Administratief Medewerker

Als medewerker contactcenter zorg je voor de dagelijkse permanentie van het secretariaat en ondersteun je de opleidingsactiviteiten op de campus. Je beheert mailboxen, beantwoordt vragen en zorgt voor een correcte doorverwijzing naar de juiste contactpersonen. Daarnaast volg je meldingen, klachten en technische problemen op en zorg je ervoor dat deze snel worden opgelost.

Je ondersteunt opleiders met lesmateriaal en syllabi, verwerkt bestellingen, verdeelt interne post en ontvangt bezoekers. Ook houd je het aankondigingssysteem van opleidingen up-to-date en help je mee bij evenementen. Wanneer nodig ondersteun je bij het beheer van opleidingsmateriaal en zie je erop toe dat de veiligheidsvoorschriften op de campus worden nageleefd.

Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring. Zeer goede kennis van Nederlands en Frans . Ervaring met Microsoft Office, waaronder Word en Excel.

Kennis van SAP LMS is een pluspunt. Je werkt oplossingsgericht en neemt initiatief. Je communiceert vlot met collega's, bezoekers en opleiders.

Je werkt nauwkeurig en volgt procedures correct op.