◆新設ポジション◆サービスエキスパート職 オープン求人
Shift
Tokyo, Japan Posted October 28, 2026
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Job Description
- 成長率150%を目指す心臓部「サービスエキスパート」の魅力 SHIFTにおけるサービスエキスパートとは…
- 一般的なセールス、コンサルタント、プロジェクトマネージャーの職種枠に業務を限定せず、自身の強みを最大限に活かせる新規ポジションです。 “各種業務を得意な人がそれぞれ実行する”というそもそもの社の理念に立ち返り、かつ、“最前線でお客様と向き合いつづけたい!”という多数の従業員のニーズを実現するべく、社内の役割を整理し、新設しました。 本ポジションは純粋な営業活動ではなく、ひとりで活動することが多いコンサルタントとも異なり、また、「本当はもっとフロントに立ってお客様の課題解決にあたりたいが、マネジメント業務と事務作業で手いっぱい」ということもありません。 お客様のカウンターパートナーとしてつねに最前線に立ち、裁量をもってSHIFTグループ全体のケイパビリティを駆使しながら、マーケットの課題解決やお客様のビジネス拡大に取り組んでいただきます。ご自身の力がマーケットに与える影響をダイレクトに感じていただける醍醐味があります。 また、本ポジションの新設にあたり、従来の評価制度をスピーディーにアップデートしました。事業成長への貢献のみならず、個々のスキルやマインドセット、さらにチームワーク向上に向けた積極的な行動や取り組みなども評価指標に取り入れています。 これにより、従業員一人ひとりの多様な才能と努力が正当に評価される環境が整ったと自負しています。 参考:成長率150%を目指す心臓部「サービスエキスパート」を大解剖。SHIFTが提供できる環境とは
- 業務内容
- お客様の状況やニーズを最前線でキャッチ。 SHIFTがもつ武器(営業力、サービス力、採用力)を最大限に活用して、お客様のビジネス拡大にコミットしていただきます。 ・お客様のカウンターパートナーとして ‐ 真の課題抽出、ビジネスの最大化に向けた提案活動 ‐ スコープ調整、定義 ‐ お客様からの信頼獲得、関係構築 ・案件遂行のためのチーム構築、安定稼働の基盤づくり ・配下のプロジェクトマネージャーのピープルマネジメント 社内のほかの役割として、大規模案件を得意とするプロジェクトマネージャーや、単価をとりながら小規模案件を拡大させていくプロジェクトマネージャーなど、従業員ひとりひとりの強みを活かしたポジションもご用意可能です。 ご自身の裁量を活かし、社内のキーマンとともにベストな体制を構築してください。 また、案件の規模もさまざまですので、これからチャレンジしていきたいという方にも、まずは最適な環境からミッションをお任せしていきます!
- 期待値 IT業界のいわゆる負の構造、多重下請け構造を変革していきながら成長し、SHIFT3000の早期達成をリードしていただくことが期待されます。 SHIFTグループ全体のケイパビリティを最大限に活用し、自らの裁量で事業拡大を推進することが期待されるポジションです。
- こんな人が働いています 《SEP》 ・39歳 年収1,100万円 前職:日系コンサルファームにて金融業界向けのコンサルタント 転職理由:チームで活動したい、帰属意識をもちたい ・43歳 年収1,380万円 前職:独立系SIにて大規模案件のプロジェクトマネージャー 転職理由:ベンダーロックにより、お客様の真の課題解決に貢献できないと感じたため 《SEP候補》 ・27歳 年収700万円 前職:2次請けSIerにて小規模案件のプロジェクトリーダー 転職理由:お客様に直接提案していきたい ・32歳 年収800万円 前職:独立系SIにて中規模案件のプロジェクトマネージャー 転職理由:お客様のより根本的な課題解決に携わりたい
- 配属部署 こちらの求人はすべての領域のオープン求人となります。 こちらの求人にご応募いただいた方には、ご経験に合わせて最適な部署、ポジションをご提案させていただきます。 ※以下いずれかのポジションにて選考させていただきます ・金融事業部 金融サービス部 ・公共事業部 公共サービス部 ・通信ネットメディア事業部 通信ネットメディアサービス部 ・製造ソリューション事業部 製造ソリューションサービス部 ・エネルギーインフラ事業部 エネルギーインフラサービス部 ・モビリティ事業部 モビリティサービス部 ・流通物流事業部 流通物流サービス部
- SHIFTについて 当社は2005年の創業以来、品質の側面から日本のIT業界を牽引してきました。現在では、ITコンサルティングやDX推進など多岐にわたるサービスを展開し、「売れるサービスづくり」を強化しています。私たちは、お客様にとって真のパートナーとなるべく、営業力、採用力、サービス力、M&A/PMIの四つの領域を徹底的に強化し、売上高3,000億円を目指す「SHIFT3000」の実現に向けた堅固な事業基盤を築いていきます。 私たちのビジョンは「無駄をなくしたスマートな社会の実現」です。この目標に向け、IT業界の多重下請け構造を変革し、ソフトウェア開発の品質保証市場に革新をもたらします。
- SHIFTのAIの取り組み SHIFTでは、「AIネイティブなSIカンパニーへの転換」を宣言し、AI戦略を全社戦略の中核に据え、業務変革と生産性向上を推進しています。2025年には独自生成AIツールの社内活用率を約80%まで高め、825の業務プロセスをAI化。品質保証・DX・コンサルティング領域においてもAI活用を加速し、「SHIFT3000」の実現に向けた新たな価値創出に挑戦しています。
- 募集背景 今期、売上高3,000億円を目指す「SHIFT3000」の実現に向けて、今期、各業界ごとの戦略遂行を加速するべく事業部制へ組織改編を行いました。 今回、圧倒的な攻めの姿勢でお客様のビジネス最大化をミッションとした「サービスエキスパート」というポジションを 限定枠 として新設いたしました。 SHIFT3000の早期達成の一翼を担っていただく、社にとっての重要なポジションとなります。
締切間近
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Required Skills
project management
problem solving
collaboration
logistics
mergers and acquisitions
software development
quality assurance
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