【BPO経験者】BPOプロジェクトマネジャー/東京・日比谷オフィス（MS無期）

求人概要 組織概要/BPO ★裁量権とチャレンジできる環境はリクルートスタッフィング全社イチの組織です！ ★現職では手法や制度が決まっておりやりづらさ感じている・もっと裁量権を得たい・チャレンジしたい方、大歓迎です！ リクルートスタッフィングのBPO事業ミッションは「企業様の生産性向上」 ただ既存の業務を外出し・運用を行うではなく、 クライアント企業様の課題や希望に合わせて柔軟に手法を変え、ITツール等新しい方法を積極的に取り入れ課題解決に最適な提案・設計・運用を行っております。

弊社アウトソーシング事業はまだ拡大期となり、派遣事業に次ぐ第二の柱として現在全社力を入れ、挑戦と成長を続けている事業となります。 成長期の環境下で裁量権を持ってチャレンジすることが出来る風土でありながら、 リクルートグループの安定した基盤の両軸を持つ環境となります。 業務内容 BPOプロジェクトのプロジェクトマネジャー兼営業（通称PM）として、 複数プロジェクトの管理・運用の最高責任者をご担当いただきます。

プロジェクト全体の収支・進行管理（統合・コスト管理） SV・スタッフのマネジメント（人員配置や育成・フォロー） 担当クライアントへの品質向上・改善のための提案及びKPI管理 担当クライアントへのプロジェクト拡大に向けた拡販営業提案 新規プロジェクトの立ち上げ（目標設定や体制構築・土台整備のリード） 自組織の後輩育成や企画系業務 など ※これまでのご経験・強みに合わせて柔軟に検討予定です。 「クライアントの生産性向上」を目的に、特定のサービスパッケージは作らず DXツールと組み合わせたBPOの提案や、リクルートグループとの協業など 裁量権を持って手法を柔軟に変えていく、挑戦できる組織・環境です。 配属先プロジェクト例 ～業界・職種問わず、様々なバックオフィスプロジェクトを展開しております！

～ 大手SIer：営業事務の業務、総務庶務関連の業務、ヘルプデスク(PCのキッティングやアカウント発行)業務など RPO関連：業界問わず採用支援・採用代行・採用事務業務など 旅行業/レジャー関連：宿泊予約受付・データ入力、チャット受付など 情報処理サ－ビス：人事部アシスタント(研修や入退社管理)業務、採用イベント管理業務など OA機器メーカー：OA機器の受発注業務、納期調整業務など 出版会社：求人広告の原稿チェック・作成業務、校閲業務など 電気･ガス･エネルギ－：入金確認・支払い手続き、仕入帳管理業務など 公社･公団･官公庁：伝票の仕訳業務、会計報告書の作成など ※これまでのご経験・志向性・強みに合わせて柔軟に検討いたします！ 応募資格（MUST） アウトソーシング業界で立上げや運用経験が3年以上ある方 こんな方大歓迎です！ ただ運用管理するだけでなく、クライアント企業全体に影響を与える＋自社に利益も生みだす「自己効力」を得ながら活躍したい方 裁量権を持って行動したい方 業界経験者でこれまでの経験を活かしつつも、プライベートと両立しながらキャリアを形成したい・評価制度の整った環境で活躍したい方 現職では手法や制度が決まっておりやりづらさ感じている・もっと裁量権を得たい・チャレンジしたい方 BPO部の概要を説明しています！