【オペレーション改善/チームマネジメント】オペレーショングループリーダー

今回の募集について お客様に商品・サービスを届けるまでの一連のオペレーションを担いながら、パートナー企業との連携や業務改善に取り組むSCM部オペレーショングループの業務マネジメントを担当いただくポジションです。 これまでのマネジメント経験や業務改善のノウハウを活かし、ご自身の裁量でチームを率いて変革をリードできる、非常にやりがいの大きいポジションです。 このポジションの魅力

• 組織を動かす広範な業務改善に、一貫してコミットできる環境 会社の成長・注文の増加に関わらずスムーズにオペレーションを進行できるように、オペレーションを構築・改善することをミッションにもったグループです ご自身の裁量で変革をリードできるため、大きな実績と高い達成感が得られるポジションです
• IT技術やデータを駆使した仕組み化・効率化を経験 業務の自動化（GASやPythonなど）やデータ抽出（SQLなど）に関するITスキルを身に着けることができ、ITを使用した業務効率化を経験できます
• 他部署との連携を支える重要な「ハブ」として活躍 組織横断で複数の部門を繋ぐ中心（ハブ）としてオペレーションを動かすため、周囲からの信頼も厚く、非常に大きなやりがいを感じられるポジションです 募集概要
• 仕事内容 オペレーション構築 新しい商品やシステムができた際のオペレーションの構築 業務改善 業務の工数削減、クオリティの向上の提案・実行 オペレーショングループ業務マネジメント メンバーの業務管理 エスカレーション対応 パートナーとの折衝 原価の管理
• 必須要件（MUST) 業務改善のご経験 取引先との折衝経験 Excel・スプレッドシート 関数スキル（中程度） 数名〜10名程度のメンバーマネジメント経験（業務管理、評価、育成）
• 歓迎要件（WANT) 他部署を巻き込んでの業務改善のご経験 プロジェクト進行のご経験
• 求める人物像 ラクスルのビジョン「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」に共感いただける方 業務改善にモチベーションを持って取り組める方 相手の立場で様々な視点から物事を考え、信頼関係を築ける方 成長意欲が強く切磋琢磨しながら能力をより発揮していきたい方 配属先部署について ラクスル事業本部SCM部への配属となります。
• SCM（サプライチェーンマネジメント）とは 原材料の調達からエンドユーザーへ届くまでの全体的な流れを最適化する管理手法ことです。 今回のポジションにおけるSCMについてはパートナー企業や社内関係者と共に受発注からサービス提供までの一連の最適化のため、業務改善（運用、システム）や新たな挑戦を行うことで、品質・コスト・納期・品揃えという顧客価値の向上を追い求めています。 キャリアパス ご入社後、まずは実際のオペレーションの流れをキャッチアップいただきますが、早い段階でチームのマネジメントやエスカレーション対応の主担当として、リーダーシップを発揮していただくことを期待しています。 将来的には、他部署との連携を通じた大規模なオペレーション設計・改善など、組織を巻き込んだ業務改善にもチャレンジしていただけるキャリアパスをご用意しています。