【グロース上場】お客様専属の「デジタルプランナー」に！

大手通信キャリアのサービスを提供。 お客様専属の「デジタルプランナー」として接客・課題解決を行います。

具体的な業務内容

• スマホ
• タブレット
• Wi-Fiなどの販売
• 使用方法の説明（初期設定や操作案内）
• 料金プランのご提案、機種変更や契約手続き
• 店内装飾、ディスプレイ変更

お客様の課題解決

• 「最新機種に変えたい」
• 「料金プランを見直したい」
• 「使い方がわからない」 ーこうしたお悩みをヒアリングし、最適なサービスをご提案します。 ※1日あたりの接客数：平均10名 ※販売ノルマの有無：無 ※販売マニュアルの有無：有 ※客層：サラリーマンからシニア
• ファミリー層

未経験でも安心スタート

• 初期研修：機種知識や接客マナーを丁寧にレクチャー
• OJT研修：先輩スタッフと一緒に現場で実践
• 独自研修「BOOT CAMP」
• フォローアップ研修：1年に4回の成長フィードバックや同期との交流
• 実務と並行して学べる実践型スタイル
• 初心者向けコースから段階的にレベルアップ

研修の特徴

• 座学ではなく「実務で学ぶ」実践型研修
• 完全初心者から専門性を深められるカリキュラム
• 現場経験を活かし、教育やコンサルなど別職種へキャリアを広げられる