【マーケティング担当/シリーズB 累計調達額68.1億円】リアル店舗×デジタルAppを横断した事業のユーザーアクイジションからアクティベーションまで幅広く業務をお任せいたします！

募集背景 無人店舗カフェ「root C」をオフィスビルや商業施設、鉄道や空港など公共交通機関の駅周辺などに設置しております。 グロースフェーズとなり、リアル施策のマーケティング領域を中心に、ユーザーアクイジションからアクティベーションまで幅広くファネル改善いただける方を募集いたします。 仕事内容 無人店舗カフェroot C 事業のマーケティング担当として、コーヒー販売数を最大化する上でのマーケティング戦略の立案から推進を幅広くお任せいたします。

施策の立ち上げから、改善まで大きな裁量をお渡ししてユーザーグロースにコミットいただきます。 リアル施策の領域を中心にお任せする想定ではございますが、デジタル側も今後お任せしていきたいと考えております。 root Cは無人カフェでコーヒーを販売する事業のため、リアル店舗での商品提供、価値享受をしていくサービスです。

スマートフォンアプリを提供し、そちらで注文、受け取り筐体の指定、時間指定etc様々な活動をおこないます。 またアプリを通じて、高品質のスペシャリティコーヒーのレコメンドなどを受けることができます。 そのため、マーケティング観点では、ステーション付近のユーザーの獲得やアクティベーション、現状はネィティブアプリ注文が多いためサービス流入ファネルから購入、リテンションまで幅広く施策を実行していく必要がございます。

現在、データ分析基盤が整い、マーケティングをドライバーに事業をグロースしていくフェーズとなっております。 短期的な施策としてはリアル側での各施策（実店舗での現地調査・販促施策など）を軸としたユーザーアクイジション、広告活動を進めていければと考えておりますが、施策立案からお任せできればと存じます。 スマートフォンAppで完結したサービスのように、全ユーザーのカスタマージャーニーがデジタル上で完結しているわけではございませんので、 プロダクトやオペレーションを幅広く解釈し、ユーザーのカスタマージャーニーを的確に捉えなければならないため非常に難易度が高いミッションとなります。

ただその分、大きな裁量券を持っていただき推進いただけるポジションであると感じております。 ▼業務詳細 ・root Cでの全体・ストア平均のコーヒー販売杯数最大化 ・設置場所ごとの顧客属性に基づいたPOPやポスティング施策(設置場所はオフィスビル、商業施設、駅など) ・定性調査よるマーケティング戦略の立案、ユーザー獲得、広報活動 ・root C実店舗での現地調査、販促施策の推進 ・商圏をふまえたアプリ連動した各種広告施策の検討・実行 ・購買体験以外も含めた幅広いUX設計 ご要望のあられる方には今後組織マネジメントもお任せいたします。 応募資格 ▼Must(必須) ・マーケティング施策を定量的に振り返り、改善することができる論理的思考力 ・下記いずれかの経験 ∟有形商材の営業担当として販促企画を実行したご経験 ∟toCサービス(消費財など)のマーケティング経験 ※売り場・実店舗での顧客動向を把握しマーケティング施策に反映できる方 ▼求める人物像 ・事業、サービス成長に必要なマーケティング戦略策定と施策推進に責任を持ち執行できる方