ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 フロント スタッフ候補

三菱地所ホテルズ&リゾーツ株式会社

Osaka, Japan Posted October 28, 2026

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On-site Full-time Mid level
Job Description

求人詳細 <業務内容> 「ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋」にて フロントスタッフのお仕事をお任せします。 ・チェックイン、チェックアウト ・宿泊予約受付 ・客室コントロール ・WEB予約処理 ・荷物のお預かり ・観光地や飲食店のご案内 ・インチャージ(時間帯責任者)業務 ―――――――――――――――――――― 入社後の研修体制について ―――――――――――――――――――― 入社後はホテリエの基礎を学ぶところからスタート。 先輩社員が丁寧に指導いたします。 先輩社員と一緒にフロントに立ちながら 実際の業務の流れを学んでいきます。 何かわからないことがでてきたら、すぐに周りの上司や 先輩社員に質問できる環境ですのでご安心ください。 その他、定期的にキャリアアップに合わせて 研修制度をご用意しています。 ・フォローアップ研修(1~3年目) ・中堅リーダー研修 ・管理職研修 ・ミドルマネジメント研修 等 ―――――――――――――――――――― スキルアップ支援について ―――――――――――――――――――― 自身のスキルアップのため様々な制度をご用意しています。

  • 自己啓発支援 講座やe-learning、通信教育等の受講費用を補助
  • 資格取得支援制度 業務又はスキルアップに関する資格の受験費用を補助 <必須スキル・経験> ・ホテル業務経験 接客、フロント、宿泊予約業務 ・言語スキル 日本語能力資格「N2」以上もしくは同等以上の日本語会話レベル <歓迎スキル・経験> ・ホテルシステム経験 TLリンカーン、NEHOPS等 ・言語スキル 英語日常会話レベル、中国語日常会話レベル <私たちが求める人物像> ・「相手が求めているものは何か」を自ら考え行動し 誰に対しても積極的にコミュニケーションが取れる方 ・知識とスキルを用いて、周囲の指導を仰いだり、周りの サポートを行いながら、広い視野で課題解決を図れる方
Required Skills
customer service Japanese English Mandarin communication problem solving
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