【TS職/東京】テクニカルサポート/未経験歓迎！自社勤務/研修制度＆フォロー体制◎

業務内容 ・当社MJSシステムを導入した会計事務所、顧問先企業、中堅・中小企業のお客様に対して、製品導入後のアフターサポートをお任せします。 様々なお問合せへ、電話やメール（主に電話）で回答していただきます。

問い合わせ例

システム操作方法、システムのエラー、システムのバージョンアップ方法、Windows、ハードウェア、ネットワークに関わる内容など。 ※その他、お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。

配属について

以下3グループのうち、適性やご志向を踏まえ、一次面接にて配属を決定します。 （東京都） ・東京CSC第一グループ ・東京CSC第二グループ ・HW･NW保守グループ 応募条件 ・必須要件 ・顧客折衝経験 ・IT系のヘルプデスク・カスタマーサポート経験、会計/給与/財務に関する実務経験、サーバ・PCのキッテングの経験がある方 ・求める人物像 ・積極的に知識・スキルの習得に努めていただける方 ・周囲と協力して仕事ができる方 応募方法・選考フロー

応募フロー

上部の「応募する」ボタンをクリックし、履歴書、職務経歴書を添付の上、応募してください。

選考フロー

書類選考

• 1次面接
• 最終面接・適性検査 ※適性検査は最終面接前にWebにて実施いただきます ※1次面接、最終面接、ともにWebにて実施可 ※選考フローは変更となる場合がございます。 勤務地

本社

東京都新宿区四谷4-29-1

最寄り駅

東京メトロ丸ノ内線新宿御苑前駅 徒歩6分 東京メトロ丸ノ内線四谷三丁目駅 徒歩10分 条件

月給

基本給255,000円～（地域手当含む） ※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します。 ※残業代は全額支給いたします。

モデル年収

470万円～530万円（25歳・東京勤務） 520万円～610万円 （30歳・東京勤務） 560万円～710万円（35歳・東京勤務） ※年収例には、各種手当等を含みます

その他

• 賞与実績:年2回(7月
• 12月)
• 昇給:年1回(4月)