キャリアを広げる！社員を支えるヘルプデスクを募集🩶💫⚔️

Description

プロジェクトのITインフラを支える情報システム部の一員として、主にヘルプデスク業務を担当していただきます！！

プロジェクト内でのユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング、PCやソフトウェアのセットアップ、アカウント管理など、幅広いサポート業務を行っていただきます。
IT環境の最適化を図り、全社員が効率よく業務を遂行できるようサポートをお願いします！
ご経験とスキルに応じて、社内情報システムの運用・管理、さらにはシステム企画、機器選定等上流工程にも携わって頂きます。

【プロジェクト例】
・社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応(トラブルシューティング、システムの使い方
など)
・ITインフラの維持管理(ネットワーク、サーバー、デバイスなど)
・システムやソフトウェアの導入・設定・運用サポート
・セキュリティ対策とデータ保護の実施
・ユーザー向けのトレーニングやマニュアル作成
・社内システムの改善提案と実施
・ベンダーとの折衝、購買など外部管理に関わる業務

少しでも興味を持っていただいた方、まずはONのオフィスに遊びにいらっしゃってください。
雰囲気を見ていただいて、ONの社内の雰囲気を肌で感じてください。
ご応募をお待ちしております!

Requirements

プロジェクトのITインフラを支える情報システム部の一員として、主にヘルプデスク業務を担当していただきます！！

プロジェクト内でのユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング、PCやソフトウェアのセットアップ、アカウント管理など、幅広いサポート業務を行っていただきます。
IT環境の最適化を図り、全社員が効率よく業務を遂行できるようサポートをお願いします！
ご経験とスキルに応じて、社内情報システムの運用・管理、さらにはシステム企画、機器選定等上流工程にも携わって頂きます。

【プロジェクト例】
・社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応(トラブルシューティング、システムの使い方
など)
・ITインフラの維持管理(ネットワーク、サーバー、デバイスなど)
・システムやソフトウェアの導入・設定・運用サポート
・セキュリティ対策とデータ保護の実施
・ユーザー向けのトレーニングやマニュアル作成
・社内システムの改善提案と実施
・ベンダーとの折衝、購買など外部管理に関わる業務

少しでも興味を持っていただいた方、まずはONのオフィスに遊びにいらっしゃってください。
雰囲気を見ていただいて、ONの社内の雰囲気を肌で感じてください。
ご応募をお待ちしております!

Preferred Experiences

・ITIL、CompTIA A+などの認定資格
・ITインフラの設計・管理経験
・クラウドサービス(AWS, Azure, Google Cloud)の知識
・英語によるサポート経験(グローバルな環境での業務経験)

We are looking for

・優れたコミュニケーション能力と問題解決能力
・ユーザー対応の経験と柔軟な対応力

Working Conditions

Salary

【月給】
　250,000円～

【備考】
　固定残業代（ 34,000円 〜／20時間分 ）を含む
　超過分は別途支給
　経験・スキル・前職給与などを考慮の上、当社規定により決定

【諸手当、制度等】
　出張手当
　交通費支給（上限30,000円/月）

Location

【本社】
　〒151-0063
　東京都渋谷区富ヶ谷1-12-15 鈴ビル2F
　※もしくは1都3県のプロジェクト先

Job Type

契約社員　※雇用期間（6ヶ月）で適性を見極める 契約期間終了後に、本人の希望/実績により正社員登用を検討/実施

Work hours

【勤務時間】
　10：00 〜 19：00（実働8時間、休憩1時間）
　※もしくはプロジェクト先の勤務時間に準ずる

Probation period

6ヶ月間（この間の給与・待遇等に変わりはありません）

Benefits

【オリジナル福利厚生】
　ONオリジナルアイテムのプレゼント
　オリジナルコンテンツにおける社割制度
　ポートフォリオバックアップ制度

【各種休日・休暇】
　年間休日120日以上
　完全週休2日制（土・日・祝 ）
　GW休暇
　夏季休暇
　慶弔休暇
　年末年始休暇
　年次有給休暇
　産休・育休（取得・復職実績あり）

【その他】
　社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
　定期健康診断