Shopmanager

Voor onze klant, een toonaangevend merk in raamdecoratie en interieur, zijn we op zoek naar een Manager om het team in de winkel te leiden. Het bedrijf staat bekend om zijn betrouwbaarheid en kwaliteit, doordat het de volledige waardeketen beheerst: van de productselectie, zorgvuldig geadviseerd door ervaren teams, tot de opmetingen bij de klant thuis en de installatie door gecertificeerde monteurs. Zo garandeert onze klant een uitstekende service en maximale klanttevredenheid.

Jobomschrijving

Als winkelmanager ben jij verantwoordelijk voor het volledige reilen en zeilen van de winkel.

Je taken zijn onder andere

• Aansturen en coachen van een team van decoratieadviseurs en monteurs.
• Optimaliseren van verkoopresultaten, merchandising en operationele processen.
• Begeleiden van klanten bij maatwerkprojecten: advies, opmetingen, ontwerp en verkoop.
• Coördineren van het Heytens-serviceconcept, inclusief levering, installatie en opvolging.
• Realiseren van commerciële doelstellingen, versterken van klantbinding en waarborgen van een hoge klanttevredenheid.

Wat we verwachten

• Sterke communicatie- en luistervaardigheden, klantgericht ingesteld.
• Teamspeler met focus op samenwerking en winkelresultaten.
• Minstens 2 jaar verkoopervaring en een eerste leidinggevende rol achter de rug
• Rijbewijs B is een pluspunt Vlot
• Nederlands en goede kennis van het Frans is een must