Filiaalverantwoordelijke - Bouw

Je staat in voor het dagelijkse beheer van het filiaal van A tot Z Je verwelkomt professionele klanten en zorgt voor een kwalitatieve en servicegerichte opvolging Je beantwoordt technische vragen en geeft advies over producten en oplossingen Je stimuleert samen met de accountmanagers en filiaalmedewerkers de verkoop en helpt verkooptargets realiseren Je maakt offertes op en volgt deze verder op Je onderhoudt contacten met klanten, accountmanagers en interne collega’s Je volgt de resultaten en commerciële cijfers van het filiaal op Je zorgt voor een ordelijke en efficiënte werking van de vestiging Je steekt de handen uit de mouwen bij het uitpakken van leveringen, aanvullen van rekken en andere praktische taken Je denkt actief mee over een optimale klantenservice en een vlotte werking van het filiaal Je hebt ervaring in een commerciële, technische of filiaalgerichte functie Je hebt kennis van HVAC, installatietechniek Je bent commercieel ingesteld en krijgt energie van klantencontact en het behalen van resultaten Je communiceert vlot en professioneel met klanten en collega’s Je bent klantgericht en kan professionele installateurs op een correcte manier adviseren Je hebt een hands-on mentaliteit en werkt graag actief mee op de vloer Je werkt zelfstandig, maar bent ook een echte teamplayer Je bent organisatorisch sterk, nauwkeurig en verantwoordelijk Je spreekt vloeiend Nederlands; kennis van Frans of Engels is mooi meegenomen Ervaring met Navision of een gelijkaardig ERP-systeem is een sterke troef