Business Operations Specialist

Jac Hensen Winkels BV Dienstverband voor bepaalde tijd 10-12-2026 Werkplek: Hybride Gemeente: Amersfoort Beroep:

Business analyse- en onderzoek Referentienummer: C350967 Contactpersoon: Lars Woordes COO +31681212493 Ben jij iemand die niet stopt bij het signaleren van een probleem, maar juist energie krijgt van het uitzoeken én oplossen ervan?

Bij Jac Hensen zoeken we een Junior Business Operations Specialist die graag de handen uit de mouwen steekt. Iemand die nieuwsgierig is, snel schakelt, verantwoordelijkheid neemt en zich graag vastbijt in complexe vraagstukken. Je werkt direct samen met onze COO en houdt je bezig met alles wat onze organisatie achter de schermen beter laat draaien.

Van logistiek en winkelprocessen tot systemen, klantdata en AI. We zoeken geen adviseur die vanaf de zijlijn vertelt wat beter kan. We zoeken iemand die onderzoekt, meedenkt, aanpakt en het vervolgens ook voor elkaar krijgt.

Hoe ziet jouw werkweek eruit?

Geen week is hetzelfde. Een paar voorbeelden van vraagstukken waar je mee aan de slag kunt: - Maandag - Voorraadverschillen onderzoeken. Je duikt in ons ERP-systeem en volgt de reis van een artikel: van ontvangst in het magazijn tot verkoop in de winkel.

Waar ontstaan fouten en hoe voorkomen we die? - Dinsdag - Een operationeel probleem oplossen. Een winkel loopt vast in een proces. Je onderzoekt de oorzaak, schakelt met collega's of leveranciers en zorgt dat het wordt opgelost. - Woensdag - Slimmer werken met AI.

Je onderzoekt hoe we handmatige werkzaamheden kunnen automatiseren, processen kunnen verbeteren en AI praktisch kunnen inzetten. - Donderdag - Je eigen project verder brengen. Je werkt bijvoorbeeld aan ons loyaltyprogramma, een inventarisatie of het verbeteren van de logistieke keten. Van analyse tot uitvoering. - Vrijdag - Wat heeft prioriteit?

Je bespreekt met de COO wat er speelt. Misschien analysee...