【インターン】カスタマーサポート

Description

【具体的な業務内容】
・自社サービスを利用する顧客からの問い合わせ対応（電話・チャット）
・問題のトラブルシューティングおよび解決方法の提案
・顧客満足度向上に向けた改善提案の収集・分析
・FAQやマニュアルなどのサポート資料の作成および更新
・他部署との連携による顧客課題の解決とサービス向上

Requirements

【具体的な業務内容】
・自社サービスを利用する顧客からの問い合わせ対応（電話・チャット）
・問題のトラブルシューティングおよび解決方法の提案
・顧客満足度向上に向けた改善提案の収集・分析
・FAQやマニュアルなどのサポート資料の作成および更新
・他部署との連携による顧客課題の解決とサービス向上

Preferred Experiences

We are looking for

Working Conditions

Salary

時給1,300円〜
※スキルや経験に応じて決定します。

Location

リディッシュ株式会社
〒106-0031 東京都港区西麻布１丁目１２−５ SW六本木通ビル 3階

Job Type

インターン・業務委託

Work hours

【シフト体系】
・シフト制

【准将勤務時間】
・平日のコアタイム（9:00~18:00）に最低4時間以上稼働ができる

【准将勤務日数】
・平日週3日以上

Probation period

Benefits

・各種保険完備
・交通費実費支給
・有給休暇