82_11.auサービス・システム関連のサポート業務スタッフ募集です！

Description

auPayなどKDDIが提供する、各種サービスや多岐に渡るシステムの運用をサポートしていただく業務です。
　
メールにて対応依頼や情報を受け取り、申請内容の入力や社内ツールアカウントの発行対応など、
専用のツールを用いて必要に応じた作業を実施していただきます。
※コール業務ではございません
　
手順書やチェックシートに沿って作業を行いますので
未経験者でも熟練者と同じように作業が可能です。
　
＜具体的な業務内容＞
・auPay加盟店様に関する審査、情報登録、代理申請業務など
・各種ツールアカウントの発行業務
・ツール利用者からのお問合せ対応
・その他付随の作業など
　
09:00～09:10 朝礼
09:10～09:30 タスク割り振り・タスク確認
09:30～12:00 ツール利用者監視対応
12:00～13:00 アカウント発行業務
13:00～14:00 ランチ
14:00～14:30 業務利用データの抽出
14:30～16:00 代理申請対応
16:00～17:00 夕礼&チームMTG
17:00～17:30 残業務対応
17:30～18:00 退勤前の対応漏れ確認


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【求職者等へのハラスメント相談窓口のご案内】
当社では、すべての就職応募者の皆様が安心して就職活動に臨めるよう、ハラスメントの防止に努めています。
採用選考の過程やインターンシップにおいて、万が一当社の社員から不適切な言動（ハラスメントやその疑いがある行為）
を受けた場合は、以下の窓口までご相談ください。
　
・相談窓口：求職者等ハラスメント相談窓口
・メールアドレス：roumu@mediba.jp
　
相談内容や個人情報は、厳重に管理し秘密を厳守します。
相談したことによって、選考結果や今後の採用プロセスにおいて不利益な扱いを受けることは一切ありません。
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Requirements

auPayなどKDDIが提供する、各種サービスや多岐に渡るシステムの運用をサポートしていただく業務です。
　
メールにて対応依頼や情報を受け取り、申請内容の入力や社内ツールアカウントの発行対応など、
専用のツールを用いて必要に応じた作業を実施していただきます。
※コール業務ではございません
　
手順書やチェックシートに沿って作業を行いますので
未経験者でも熟練者と同じように作業が可能です。
　
＜具体的な業務内容＞
・auPay加盟店様に関する審査、情報登録、代理申請業務など
・各種ツールアカウントの発行業務
・ツール利用者からのお問合せ対応
・その他付随の作業など
　
09:00～09:10 朝礼
09:10～09:30 タスク割り振り・タスク確認
09:30～12:00 ツール利用者監視対応
12:00～13:00 アカウント発行業務
13:00～14:00 ランチ
14:00～14:30 業務利用データの抽出
14:30～16:00 代理申請対応
16:00～17:00 夕礼&チームMTG
17:00～17:30 残業務対応
17:30～18:00 退勤前の対応漏れ確認


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【求職者等へのハラスメント相談窓口のご案内】
当社では、すべての就職応募者の皆様が安心して就職活動に臨めるよう、ハラスメントの防止に努めています。
採用選考の過程やインターンシップにおいて、万が一当社の社員から不適切な言動（ハラスメントやその疑いがある行為）
を受けた場合は、以下の窓口までご相談ください。
　
・相談窓口：求職者等ハラスメント相談窓口
・メールアドレス：roumu@mediba.jp
　
相談内容や個人情報は、厳重に管理し秘密を厳守します。
相談したことによって、選考結果や今後の採用プロセスにおいて不利益な扱いを受けることは一切ありません。
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Preferred Experiences

We are looking for

Working Conditions

Salary

月給 180,000～270,000円
年収 2,520,000～3,660,000円

・経験・能力に応じて決定
（ご経歴や選考により契約社員スタートにてご案内することもございます）
（その場合は上記処遇と異なる場合がございます）
・昇給制度有（就業規則に基づく）
・別途残業代支給（全体平均10h/月程度）
・賞与年2回（半期評価に基づく／正社員のみ）

Location

901-2134
沖縄県浦添市字港川512番地55 ゆがふBizタワー浦添港川5F

Job Type

正社員

Work hours

・休日・休暇
年間休日120日以上
完全週休2日制(土日祝祭日、年末年始)
年次有給休暇:初年度15日付与(入社月によって按分)
リフレッシュ休暇
育児休暇、介護休暇等

・勤務時間
9:00～18:00(実働8時間)

Probation period

Benefits

・海が一望できるオフィス
・無料駐車場完備(敷地内徒歩1分)
・交通費実費支給(ガソリン代含む)
・テレワーク支援手当
・福利厚生サービス
・定期健康診断(受診料補助)
・インフルエンザ予防接種(一部補助)
・階層別研修(トップリーグ沖縄)
・慶弔見舞金
・社会保険完備
・オフィスカジュアルOK
・KDDI持株会(正社員)
・KDDIグループ団体保険制度(正社員)
・年3度のseasorize全体の懇親会(全額会社負担)あり
・出張、出向時、諸手当あり
(出張手当、家賃全額負担、月1回帰省旅費全額負担など、当社規定に基づく)

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＼ホームページでは事業紹介資料や社員インタビューを掲載中／
★seasorize採用ページ★
https://www.seasorize.jp/recruit

★社員インタビュー★
https://www.seasorize.jp/recruit/introduction

＼職場の雰囲気やイベントの様子はブログで公開中／
★ブログ★
https://note.com/brainy_daisy984
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