ひきこもりで悩む方々やご家族をサポートする【ひきこもり相談支援員】を募集！

Description

【こんな方大歓迎！】
・資格を活かして新しい仕事に挑戦したい方
・対話力・観察力があり、さまざまな方と信頼関係を築ける方
・マニュアルづくりや支援員の育成にも関心を持てる方

■　ひきこもり支援の現場から、「何度でもやり直せる社会」をつくっていく
ひきこもり状態の背景には、学校でのつまずき、職場での挫折、家族との関係、体調やメンタルの不調など、いくつもの経験や想いが複雑に絡み合っています。
いったん社会とのつながりを失うと、「もう元には戻れないのではないか」と感じるようになるのも無理はありません。
苦しんでいるのは本人だけではなく、そばにいるご家族もまた、「どう関わっていいかわからない」と悩み続けています。
私たちは、そんな状況にある方々と一人ひとり対話を重ねながら、その人なりのペースで前に進めるよう、寄り添い、支えます。
すぐに結果が出る支援ではありません。
これまで歩んできた道を否定せず、これからの一歩を信じて対話を重ねる——その積み重ねが、「何度でもやり直せる社会」につながっていくと信じています。

■ 仕事内容
・本人・ご家族への継続的な相談支援
（事業所内・公民館等・ご自宅・オンラインによる対応）
・家族会・当事者会・イベントの企画・運営
・関係機関との連携・調整
・事業運営サポート（収支管理など）
・支援員の育成サポート（後輩、非常勤スタッフ等の指導・フォロー）
・事業課題の整理と、改善に向けた議論・提案
・その他、支援に関連する業務全般

※部署異動や組織変更により、当社の関連業務の範囲で変更となる場合があります。

■ この仕事のやりがい
●　「対人支援力」を高められる現場です
ひきこもり支援では、すぐに成果が見えるとは限りません。
「訪問しても反応がない」「家族と口をきかない」など、ゼロからの関係構築が求められる場面もあります。
そんな中で、小さな変化に気づく〈観察力〉、安心感を与える〈対話力〉、関係を丁寧に積み重ねていく〈継続力〉を磨き、
実践的に対人支援力を高められる現場です。

●　社会的意義を実感しながら働けます
ひきこもり支援は、本人や家族の人生の転機に深く関わる仕事です。
「数年ぶりに他人と話せた」「初めて就職できた」といった、人生の転機に立ち会うこともあります。
支援を通して、目の前の人生に寄り添う実感と、社会貢献を同時に実感できる仕事です。

● 支援と並行して、事業を創り・育てる経験ができます
対人支援の実践に加え、事業運営や仕組みづくりにも関わっていただきます。
支援の現場から課題や改善点を掘り起こし、運営方法の改善、支援手法の標準化、業務効率化に挑戦できます。
「支援の実践」と「事業の構築」を両立させる、やりがいのあるポジションです。


■ チーム構成
チームにはマネージャーと複数の相談支援員が在籍しています。入社時研修やOJTを通し、未経験の方も安心して取り組める体制を整えています。チームはわきあいあいとした雰囲気で、相談しながら業務を進められます。
【入社時研修】
入社後1週間をかけて、座学研修や現場視察に参加していただきます。複数の現場を視察することで、公民連携事業部全体の取り組みや雰囲気をつかむことができます。

【OJT】
先輩社員やマネージャーからのサポートを受けながら、実務を習得していただきます。
また、支援の方針を話し合う「支援会議」を月数回開催し、相談しやすい環境をつくっています。


■ キャリアアップ
将来的には、マネージャーとして事業責任者を務めたり、新規事業獲得に向けた企画提案書の作成やプレゼンテーションに挑戦する機会があります。事業運営や企画提案業務を通じて、多様な経験とスキルを身につけ、自身の成長を実感できる環境です。
年齢や社歴に関係なく、20代からでもプロジェクトを推進するリーダーやマネジメント業務に携わることが可能です。


■ 公民連携事業とは？
公民連携事業部は、経済的に苦しいご家庭、ひとり親で親が精神疾患を抱えるご家庭、少年院出院後の子どもなど、民間サービスでは助けられない方々との出会いから始まりました。

お金がなくても、家族に頼れなくても、頑張りたい人の力になりたい。
様々な挫折の中で、頑張れなくなった人を支えたい。

こうした思いを原点に、キズキがそれまでに取り組んできた事業で培った知識や経験を国や自治体の事業に活かすため、「公民連携事業部」はスタートしました。

2026年現在、国や全国の自治体から約63件の委託事業を受託し、生活困窮世帯・ひとり親世帯・発達障害等の子どもの学習支援や、生活困窮やひきこもりの状態にある大人への就労支援等を行っています。

Requirements

【こんな方大歓迎！】
・資格を活かして新しい仕事に挑戦したい方
・対話力・観察力があり、さまざまな方と信頼関係を築ける方
・マニュアルづくりや支援員の育成にも関心を持てる方

■　ひきこもり支援の現場から、「何度でもやり直せる社会」をつくっていく
ひきこもり状態の背景には、学校でのつまずき、職場での挫折、家族との関係、体調やメンタルの不調など、いくつもの経験や想いが複雑に絡み合っています。
いったん社会とのつながりを失うと、「もう元には戻れないのではないか」と感じるようになるのも無理はありません。
苦しんでいるのは本人だけではなく、そばにいるご家族もまた、「どう関わっていいかわからない」と悩み続けています。
私たちは、そんな状況にある方々と一人ひとり対話を重ねながら、その人なりのペースで前に進めるよう、寄り添い、支えます。
すぐに結果が出る支援ではありません。
これまで歩んできた道を否定せず、これからの一歩を信じて対話を重ねる——その積み重ねが、「何度でもやり直せる社会」につながっていくと信じています。

■ 仕事内容
・本人・ご家族への継続的な相談支援
（事業所内・公民館等・ご自宅・オンラインによる対応）
・家族会・当事者会・イベントの企画・運営
・関係機関との連携・調整
・事業運営サポート（収支管理など）
・支援員の育成サポート（後輩、非常勤スタッフ等の指導・フォロー）
・事業課題の整理と、改善に向けた議論・提案
・その他、支援に関連する業務全般

※部署異動や組織変更により、当社の関連業務の範囲で変更となる場合があります。

■ この仕事のやりがい
●　「対人支援力」を高められる現場です
ひきこもり支援では、すぐに成果が見えるとは限りません。
「訪問しても反応がない」「家族と口をきかない」など、ゼロからの関係構築が求められる場面もあります。
そんな中で、小さな変化に気づく〈観察力〉、安心感を与える〈対話力〉、関係を丁寧に積み重ねていく〈継続力〉を磨き、
実践的に対人支援力を高められる現場です。

●　社会的意義を実感しながら働けます
ひきこもり支援は、本人や家族の人生の転機に深く関わる仕事です。
「数年ぶりに他人と話せた」「初めて就職できた」といった、人生の転機に立ち会うこともあります。
支援を通して、目の前の人生に寄り添う実感と、社会貢献を同時に実感できる仕事です。

● 支援と並行して、事業を創り・育てる経験ができます
対人支援の実践に加え、事業運営や仕組みづくりにも関わっていただきます。
支援の現場から課題や改善点を掘り起こし、運営方法の改善、支援手法の標準化、業務効率化に挑戦できます。
「支援の実践」と「事業の構築」を両立させる、やりがいのあるポジションです。


■ チーム構成
チームにはマネージャーと複数の相談支援員が在籍しています。入社時研修やOJTを通し、未経験の方も安心して取り組める体制を整えています。チームはわきあいあいとした雰囲気で、相談しながら業務を進められます。
【入社時研修】
入社後1週間をかけて、座学研修や現場視察に参加していただきます。複数の現場を視察することで、公民連携事業部全体の取り組みや雰囲気をつかむことができます。

【OJT】
先輩社員やマネージャーからのサポートを受けながら、実務を習得していただきます。
また、支援の方針を話し合う「支援会議」を月数回開催し、相談しやすい環境をつくっています。


■ キャリアアップ
将来的には、マネージャーとして事業責任者を務めたり、新規事業獲得に向けた企画提案書の作成やプレゼンテーションに挑戦する機会があります。事業運営や企画提案業務を通じて、多様な経験とスキルを身につけ、自身の成長を実感できる環境です。
年齢や社歴に関係なく、20代からでもプロジェクトを推進するリーダーやマネジメント業務に携わることが可能です。


■ 公民連携事業とは？
公民連携事業部は、経済的に苦しいご家庭、ひとり親で親が精神疾患を抱えるご家庭、少年院出院後の子どもなど、民間サービスでは助けられない方々との出会いから始まりました。

お金がなくても、家族に頼れなくても、頑張りたい人の力になりたい。
様々な挫折の中で、頑張れなくなった人を支えたい。

こうした思いを原点に、キズキがそれまでに取り組んできた事業で培った知識や経験を国や自治体の事業に活かすため、「公民連携事業部」はスタートしました。

2026年現在、国や全国の自治体から約63件の委託事業を受託し、生活困窮世帯・ひとり親世帯・発達障害等の子どもの学習支援や、生活困窮やひきこもりの状態にある大人への就労支援等を行っています。

Preferred Experiences

・ひきこもり支援や相談業務の経験がある方
・地域福祉に携わったご経験、公的機関での相談支援・アウトリーチのご経験がある方
・家族支援・就労支援などに関心がある方
・現場での支援経験を、仕組みづくりや支援体制の改善に活かしていきたい方
・集めた事実をもとに、ロジカルな思考ができる方

We are looking for

①論理的に考えて、物事を進めていくのが好きな方
②仕事を自分事として進めていくことが好きな方
③自分の仕事を通じて、社会にインパクトを残したい方

Working Conditions

Salary

月給：26.5万円～32.5万円（想定年収352万円～432万円※賞与1.3ヶ月を含む）
※経験・スキル・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。
※上記金額には固定残業代（21時間分）を含みます。
※21時間を超える時間外労働分は、追加で支給いたします
※時間外労働：あり

月給の内訳
　月給26.5万円の場合：基本給 229,195円、固定残業代 35,805円

想定年収：352万円～432万円
※想定年収は1年間在籍した際に支給される金額の一例です。賞与の支給額や勤務時間などにより上下する可能性があります。

＜年収モデル＞
【運営スタッフ】
・入社1年目 352万円
・入社3年目 432万円
【マネージャ―】
・入社4年目 478万円
※マネージャー（事業責任者）は、新規事業獲得に向けた企画提案書の作成やプレゼンテーションに挑戦する機会があります。

・昇給：あり（1年に2回、評価・見直しを実施）
・賞与：あり（業績による）

Location

【江戸川区ひきこもり支援事業】
東京都江戸川区松島1丁目38番1号　グリーンパレス3階
都営バス、京成バス東京　「江戸川区役所」停留所から徒歩3分

【足立区ひきこもり支援事業】
東京都足立区千住5-13-5　足立区生涯学習複合施設（学びピア21）7階
常磐線・東武線・つくばエクスプレス線・東京メトロ『北千住駅』西口より徒歩15分

※ご経験やご希望をご相談のうえ、いずれかの事業へ配属となります。　
※勤務地は会社の定める場所に変更することがあります。

Job Type

正社員

Work hours

■勤務時間
月曜日～金曜日　8:30～17:30（休憩1時間）　
※月〜金曜日の祝日は勤務日となります。このことを考慮して有給休暇を付与しています。
※土曜日は毎月1回イベントを開催しており、社員数名に出勤をお願いしています。
出勤した場合、振替休日を取得していただきます。

■休日・休暇
完全週休2日制（土日休み）
年次有給休暇：あり
　　　　　　　入社時　　：8日付与
　　　　　　　入社半年後：25日付与（内訳：法定年間有給10日 ＋ 祝日相当分15日）
その他の休暇：年末年始休暇（12月29日～1月3日）、忌引休暇、公民権休暇、慶弔休暇、
　　　　　　　生理休暇、産前産後の休暇、子の看護等休暇、介護休暇

【有給休暇が取りやすい仕組み】
弊社は月〜金曜日の祝日は勤務日となりますが、「有給を取ってしっかりリフレッシュすること」を推奨しており、年間の平日の祝日相当日数の有給休暇を付与しています。単に制度があるだけでなく、業務を調整しながら個人の時間を大切にできる環境づくりに努めています。

1. 祝日に気兼ねなく休める「会議禁止」ルール
祝日は「会議設定を禁止」しています。これにより、周囲に気兼ねすることなく有給を取得して休むことが可能です。実際に、多くの社員が祝日に有給をあてて休暇を楽しんでいます。

2. ライフスタイルに合わせた「メリハリ」ある働き方
祝日が固定の休みではないからこそ、あえて繁忙期にはしっかり働き、落ち着いた時期に「長期連休」としてまとめて有給を消化することも可能です。

Probation period

あり（6か月）

Benefits

・各種保険：完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・交通費：別途支給（月額上限3万円）
・時間外手当：あり