【立ち上げメンバー】プリセールス/セールスエンジニア（フルフレックス/リモート中心）

Description

◢◤事業内容◢◤
弊社「Flyle」は、コンタクトセンター・CX領域に特化したAIエージェントを金融・小売・化粧品・自動車などの 日本を代表するエンタープライズ企業へ展開しています。企業に寄せられる月間数十万の音声・テキストデータ という膨大な顧客データをAIが読み解き、VOC分析、応対品質評価、CRM入力、レポート作成、オペレーター応対 をAIで代替・自動化するプラットフォームを提供しています。

◢◤業務内容◢◤
コンタクトセンター・CX領域に特化したAIエージェント「Flyle」のプリセールス立ち上げメンバーとして、IS・AE（セールス）と連携しながら、顧客の課題に対する技術提案・デモを行い、「なぜFlyleが課題解決につながるのか」を証明する役割を担っていただきます。

Flyleが向き合っているのは金融・小売・自動車などの日本を代表するエンタープライズ企業。大企業ならではの複雑な要件に応えるには、企業ごとにカスタマイズされた提案の質が提案のカギとなります。そのためFlyleでは受注前にNDAを結び、実データを使ったデモまで作り込みます。「動くもの」を見せることで、顧客は課題解決の瞬間を具体的にイメージできるからです。

このデモをエンジニアリングの観点から支援し、提案を磨き上げていくプリセールス（セールスエンジニア）を、立ち上げから担当いただきます。

（例）
- 顧客提案
- ISから引き継いだ商談に対して、AEと連携した課題のヒアリングと提案ストーリーの設計
- 初回商談に向けた提案・デモ環境の作成、デモンストレーションの実施

- 社内連携・イネーブルメント
- IS・AEに対する製品・技術理解を深めるレクチャーの実施、技術的な問い合わせへの一次対応
- 提案時点で得た顧客の要望をプロダクトチームへフィードバック
- パートナー企業向けに技術面でのインプット・レクチャー対応

- 組織作り
- 立ち上げメンバーとして、IS・AEとの引き継ぎ基準・商談規模による対応方針など、役割分担・業務プロセスそのものの設計
- デモシナリオのテンプレート化・ナレッジ蓄積
- 提案・デモに使うツール、デモ環境、資料フォーマットなど、ゼロからの整備

- 採用・育成
- 組織拡大に伴う、プリセールスチームの採用・オンボーディング設計への関与

Requirements

◢◤事業内容◢◤
弊社「Flyle」は、コンタクトセンター・CX領域に特化したAIエージェントを金融・小売・化粧品・自動車などの 日本を代表するエンタープライズ企業へ展開しています。企業に寄せられる月間数十万の音声・テキストデータ という膨大な顧客データをAIが読み解き、VOC分析、応対品質評価、CRM入力、レポート作成、オペレーター応対 をAIで代替・自動化するプラットフォームを提供しています。

◢◤業務内容◢◤
コンタクトセンター・CX領域に特化したAIエージェント「Flyle」のプリセールス立ち上げメンバーとして、IS・AE（セールス）と連携しながら、顧客の課題に対する技術提案・デモを行い、「なぜFlyleが課題解決につながるのか」を証明する役割を担っていただきます。

Flyleが向き合っているのは金融・小売・自動車などの日本を代表するエンタープライズ企業。大企業ならではの複雑な要件に応えるには、企業ごとにカスタマイズされた提案の質が提案のカギとなります。そのためFlyleでは受注前にNDAを結び、実データを使ったデモまで作り込みます。「動くもの」を見せることで、顧客は課題解決の瞬間を具体的にイメージできるからです。

このデモをエンジニアリングの観点から支援し、提案を磨き上げていくプリセールス（セールスエンジニア）を、立ち上げから担当いただきます。

（例）
- 顧客提案
- ISから引き継いだ商談に対して、AEと連携した課題のヒアリングと提案ストーリーの設計
- 初回商談に向けた提案・デモ環境の作成、デモンストレーションの実施

- 社内連携・イネーブルメント
- IS・AEに対する製品・技術理解を深めるレクチャーの実施、技術的な問い合わせへの一次対応
- 提案時点で得た顧客の要望をプロダクトチームへフィードバック
- パートナー企業向けに技術面でのインプット・レクチャー対応

- 組織作り
- 立ち上げメンバーとして、IS・AEとの引き継ぎ基準・商談規模による対応方針など、役割分担・業務プロセスそのものの設計
- デモシナリオのテンプレート化・ナレッジ蓄積
- 提案・デモに使うツール、デモ環境、資料フォーマットなど、ゼロからの整備

- 採用・育成
- 組織拡大に伴う、プリセールスチームの採用・オンボーディング設計への関与

Preferred Experiences

- エンタープライズ企業（大手企業）への提案・折衝経験
- AI・SaaSプロダクトの提案経験
- コンタクトセンター／CX領域における業務知見

We are looking for

- 顧客の本質的な課題を捉え、誠実に向き合える方
- ビジネスと技術のどちらか一方に強みを持ちながら、もう一方の領域にも越境して学べる方
- 前例のない提案プロセスも、スピード感を持って形にできる方
- セールス・CS・プロダクトなど多様なメンバーと協働し、力に変えられる方
- 変化の速い環境を楽しみながら、本質的な課題解決に取り組める方

Working Conditions

Salary

・応相談 ※これまでのご経験に応じて決定いたします。
・ストックオプション付与（詳細は入社時期・ポジションにより個別にご相談）

Location

東京 or 関西オフィス

【出社日】
・週1日、六本木オフィスもしくは京都オフィスへの出社 　
※現在は金曜が出社日
※出社頻度は組織フェーズに伴い変更の可能性あり

・月1日、全社オフサイトMTG（場所は毎月変更）
※出社日以外はリモートか出社、個人の生産性の最大化に合わせ、自由に選択できます。 ただし、新入社員のオンボーディングや来訪など、必要に応じて出社が不可欠な場面もあります。

Job Type

正社員

Work hours

【勤務時間】
・フルフレックス制 ※実働1日8時間

【働き方】
・リモートワーク中心
※東京、京都にオフィスがあるため、ビジネスサイドチームは関東/関西在住の方は週1出社
※プロダクト、デザイナーチームは月2出社可

【休日・休暇】
・完全週休2日制（土日祝日）
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・ウェルカム休暇（入社時に3日付与）

Probation period

あり（3ヶ月）

Benefits

・交通費支給（上限あり）
・社会保険完備
・健康診断