カスタマーサクセス

Description

■業務概要：
当社カスタマーサクセスとしてメルカートを利用しているクライアントのフォローや追加提案を行っていただき、顧客の売上向上を伴走いただきます。

■具体的な業務：
カスタマーサクセスとして以下の業務を行っていただきます。
・既存顧客のフォロー
・顧客のECサイトの分析、改善提案
・当社ソリューションのクロスセル
・その他上記の付随する業務

Requirements

■業務概要：
当社カスタマーサクセスとしてメルカートを利用しているクライアントのフォローや追加提案を行っていただき、顧客の売上向上を伴走いただきます。

■具体的な業務：
カスタマーサクセスとして以下の業務を行っていただきます。
・既存顧客のフォロー
・顧客のECサイトの分析、改善提案
・当社ソリューションのクロスセル
・その他上記の付随する業務

Preferred Experiences

・WEBディレクション経験
・ソリューション・コンサルティング営業のご経験　
・EC業界でのご経験

We are looking for

Working Conditions

Salary

500万円〜700万円
別途インセンティブ支給もあります。
※月額416,000円（基本給299,480円＋職務手当116,520円）～
　月額583,000円（基本給419,700円＋職務手当163,300円）
　残業時間45時間込の給与です。残業時間を超えた場合は別途残業代を支給いたします。
※給与は経験・能力を考慮して決定します。

Location

本社
東京都港区南⻘山 2-2-8 南⻘山DFビル8F

Job Type

正社員

Work hours

勤務時間
9:30～18:30or10:00〜19:00
＜年間休日126日＞
■完全週休2日制(土曜、日曜)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■GW休暇
■産休・育休(取得実績あり)
■有給休暇
■慶弔休暇

Probation period

あり（6ヶ月）

Benefits

【諸手当】
■交通費全額支給
■時間外手当(超過分)
■業績達成インセンティブあり
■昇給年2回

【福利厚生】
■各種社会保険完備
■産休・育休制度(取得実績あり)
■社内イベント(花見、BBQ、忘年会等)
■婦人科健診
■社員旅行