DWH239　オフィス製品（デジタル複合機）ハードウェア品質保証

募集概要

部門役割

オフィス品質保証部は、オフィス製品（デジタル複合機）のハードウェア品質を保証する業務を行っています。 ・ 新製品開発プロセスでは各製品化フェーズでの品質評価 ・ 新規技術やコンセプトを顧客視点で評価する手法開発と実践 ・ 市場データや顧客/販社からの声を分析して製品品質向上を実現する活動

募集の目的・背景

情報機器事業の主力製品であるオフィス用デジタル複合機（プリント/コピー/スキャン/アプリケーションとの連携）の品質保証強化のための募集です。 市況の変化や他社との競争も年々激しくなる中、依然としてビジネスモデルとして確立されており事業貢献することだけでなく、新たな品質保証への取り組みの推進や現在の活動のブラッシュアップにより安心の品質で未来を創る品質保証が求められています。 社外から新しい人財を採用することで組織機能を維持継続するだけでなく、品質評価の経験と価値観、そのノウハウを取り入れながら、品質保証業務のレベルアップを図りたいと考えています。

解決したい課題

オフィス用デジタル複合機製品のハードウェア品質保証業務を強化することが喫緊の課題です。 新製品の製品化、複数の環境変化に対応するための設計変更などでも確実に品質を保証するため、評価業務遂行だけでなく評価業務の進化を進めるため人員を募集します。

仕事内容

• 耐久/画像/音響/電力などMFP製品の品質評価を実行し結果を記録する実務担当
• 品質改善のため、製品評価業務を牽引する機種/テーマリーダー（グループリーダーを補佐する役割）
• 市場データ分析/市場訪問から市場品質の監視と品質改善を進めるテーマリーダー

ポジションの魅力

コニカミノルタの主力事業の一つであるオフィス用デジタル複合機の品質保証を担う重要な役割です。 王道の品質管理/改善の知識を駆使し、またKMの品質管理基準をさらに進化させることも可能です。 メカ/エレキ/プロセスといった機械構造などの原理原則を体得できます。

顧客/販社との接点があり、自社製品の市場評価も体感できるやりがいのある職場です。 市場稼働機のデータ分析や市場訪問などから、お客様満足度向上に向けた施策立案/実行を自ら行うことができる裁量のある業務を実現可能です。

リモートワーク頻度

実機による評価業務が主となり基本的には出社にての業務です。 しかしながら業務計画やその内容、などからリモートでの勤務が可能な状況もあります。

転職者へのメッセージ

コニカミノルタのデジタル複合機の顧客満足度向上には安定した品質が重要です。 ご自身の経験や知識、意欲が十分に発揮できる業務ですし、一緒に挑戦していただける皆さんの応募を心よりお待ちしております。 お客様視点で品質価値を共創し、顧客満足度No.1を目指しましょう。

応募資格

必須要件

品質管理/品質改善に取り組んだ知識を有している。

歓迎要件

品質管理/品質改善に取り組んだ経験を有している。 メカ/エレキの基礎知識があり、設計あるいは評価の経験がある。

求める人物像

• 現物を確認しデータを記録、管理できる。
• 変化に気がつく注意力がある。
• 他者と協力して業務をを推進できる。
• 変革へ前向きにチャレンジできる。