バックオフィスリーダー（経理・労務・採用）_正社員 / フルリモート勤務

採用背景 私たちがターゲットとする中小企業の労働生産性は例年横ばい傾向が続いており、システムを活用した業務効率化に慣れていない企業の多くは「どのサービスをどう使って生産性を向上すればいいかわからない」といった悩みを抱えています。 こうした背景の中、弊社はバックオフィス業務をはじめとした、中小企業のノンコア業務を巻き取り、同時にDX化を実現する新しいBPO（BPaaS）サービスを立ち上げており、中小企業の生産性向上を目指します。 この求人では、本サービスの拡大を支えるバックオフィスのリーダー候補を募集します！

ポジションのミッション・魅力 【フルリモート×フレックスで、プライベートとキャリアが同時に実現しやすい環境です！ 】 全国どこからでも勤務いただけます！ また、フレックスで働く時間をご自身で一定調整いただきながら、勤務いただくことが可能です（10時〜16時はメインタイムとなります）。

【専門性×マネジメントでキャリアを伸ばしていただけます！ 】 これまでのご自身の経験職種領域の専門性を更に高めながら複数の案件を抱えるメンバーの作業進行管理をサポートするために組織のリーダーをお任せします。 業務品質の管理や顧客折衝を通して、安定的な案件稼働を目指しつつ、中期的にはプロジェクトごとにDXを絡めた業務プロセスの設計・改善を推進していただきます。

＜参考記事＞ メンバーインタビュー（リーダー） 業務内容 まずは、いずれかの専門領域において業務につきながら、仕事の流れや業務遂行の方法を身につけていただきます。 その後、クライアントである中小企業のお客さまから依頼された複数の案件を抱えるメンバーの作業進行管理監督役をお任せします。 ＜共通業務＞ 案件管理 ・提供品質の保持 ・提供品質の向上 社内調整 ・追加業務依頼の獲得 ・アサイン担当者との連携 ・顧客対応のエスカレーション また、下記専門領域のうち、いずれか一つの領域にて従事いただきます。

＜専門業務＞ 経理領域 経費精算業務 入出金管理 月次、年次決算補助 その他、クライアントが抱えている経理業務課題の対応 人事労務領域 給与計算、社会保険、各種税務業務 入退社手続き、勤怠管理業務 年末調整 その他、クライアントが抱えている人事労務業務課題の対応 営業事務/その他領域 各種営業サポート（資料作成など） さまざまな運用代行業務（ECサービスの運用サポートなど） 社内在庫管理〜発注 その他、クライアントが抱えている事務課題の対応

変更の範囲

・雇入れ直後の業務内容に関連する業務に限り変更する場合があります ＜参考記事＞ 採用サイト 必要なスキル

必須要件

複数名のピープルマネジメントの経験をお持ちの方 下記いずれかの領域のご経験がある方 経理 労務 営業事務/秘書/一般事務など BPO企業や会計事務所・社労士事務所等において顧客折衝経験がある方

歓迎要件

業務でのAIツール利用経験 └Gemini、Claude、ChatGPTなど バックオフィスに関するSaaSソフトの利用経験 └マネーフォワード、freee、弥生会計、勘定奉行など Google Workspaceの使用経験 リモートワークの経験 求める人物像 当社のミッション・ビジョンに共感して頂ける方 不確実性が存在する中でも自律性を持って取り組める方 論理的に物事を捉えられる方 協調性の高い方 Techの活用に興味関心のある方