テクニカル アカウント マネージャー（エンタープライズ領域）

会社概要 “はたらく”にテクノロジーを実装し個の力から社会の仕様を変える これまでのカオナビ： 人材データを人事担当者だけのものにせず、経営層、マネージャー、そして現場へと「開く」ことが、カオナビの原点です。 この揺るぎない信念のもと、創業以来、多角的な人材データを一元化するプラットフォームを構築し、多くの企業様の潜在能力を最大限に引き出してきました。 これからのカオナビ： タレントマネジメントを次のステージへ導くべく、私たちは「タレントインテリジェンス」という新たなビジョンを掲げました。

プラットフォームに集約された多角的な人材データをAIが最大限に活用。 HRSaaS事業とHRソリューション事業の強力な両輪が駆動し、データが蓄積されるほど進化する、まさに生命体のような循環型モデルを推進していきます。 これにより、「個」の力を最大限に引き出すプラットフォーマーとして、社会に革新をもたらし続けます。

私たちは今、5年後の再上場を目指し、非連続的成長を遂げる最もエキサイティングな変革期（第二創業期）にいます。 この挑戦は変化、激動、カオスを伴います。 しかし、これを困難な逆境と捉えるのか、あるいは未来を切り拓く最高の舞台と捉えるのか。

私たちは迷わず後者を選びます。 だからこそ、この挑戦を一緒に楽しみに変えられる仲間、「ゲームチェンジャー」を求めています。 ゲームチェンジャーの役割を果たすうえで当社が重要視するのは、自己の能力を磨き続け、自律的に働き方を選択することで、他にはない成果を発揮する人材、「ユニーク・パフォーマー」です。

その活躍を支える環境として、自律的なキャリア形成をサポートする制度はもちろん、成果を最大化できるよう、働く場所と時間を選択できる制度も導入しています。 さあ、この最高の舞台で、あなたの「個性」を飛躍させませんか。 会社紹介資料はこちら

参考記事

「個」の力を最大限に引き出すプラットフォーマーを変わらず目指す。 カオナビの新ビジョン「タレントインテリジェンス」に込めた想い 事業概要 持続的な企業成長には生産性向上が不可欠であり、「人的資本経営」の重要性がかつてないほど高まっています。 その中核を担うのが「タレントマネジメント」です。

本音の人材情報を活用し、個人と組織の潜在能力を最大限に引き出すことで、企業はさらなる高みを目指せます。 カオナビは、個の力を最大化し、組織をより強くするためのタレントマネジメントシステムです。 人事業務の効率化から戦略人事の実現まで、幅広い目的に対応。

人材データプラットフォームに蓄積された個のデータをAIと掛け合わせることで、「個の力の最大化」による盤石な組織を築き、企業の成長を力強く後押しします。 募集背景 当社は「“はたらく”にテクノロジーを実装し、個の力から社会の仕様を変える」というパーパスのもと、社員の個性・才能を発掘し、戦略人事を加速させるタレントマネジメントシステム「カオナビ」を提供しており、現在では4,500社以上（2025年9月末時点）の企業・団体にご利用いただいています。 直近でも続々と大手のお客様のご導入が増えており、システム・人事業務両面の課題を解決しながらプロジェクトを推進する必要性が増しています。

そのため、今回はエンタープライズ領域におけるシステム導入支援を推進していただく『テクニカル アカウント マネージャー』を募集いたします。 業務内容 大手企業のお客様に対して、能動的にシステム/人事業務両面の課題・実現したいこと・ご利用状況をヒアリングし、提案活動を行います。 ERPなどのお客様の既存システムとカオナビを不具合なく連携するため、ベンダーなども巻き込みながら、最適なシステム導入や運用をリードしていただきます。

具体的には

「カオナビ」とお客様の既存システム（クラウド・オンプレ問わず）との連携に向けた要件定義、顧客折衝、進行管理 「カオナビ」提携の開発ベンダーとの共同提案、ベンダコントロール 「カオナビ」の活用ノウハウのご提供、オンボーディング支援 クラウドサービス利用に向けたITセキュリティ観点での顧客折衝 アップセル機会の創出 解約率や契約更新率等の重要指標の管理と改善施策の実施 社内開発部門へのプロダクト改善提案 ポジションの魅力 大手企業群の戦略人事実現の支援ができる 大手のお客様から挙がることの多い「生産性向上」「DX」「離職防止」といったテーマに対して、自ら個社提案し、お客様を変革に導くことができるポジションです。 大規模プロジェクトに携わることで、戦略的思考力やシステム知識、プロジェクト管理スキルも身に付きます。 自ら考えた提案を形にしたい、影響力のある仕事がしたい、という方にお勧めです。

正解がないからこそ、面白い タレントマネジメントに正解がないのと同じようにテクニカル アカウント マネージャーにも正解はないと考えています。 だからこそ経験の有無に関わらず「お客様の課題解決に向けて伴走したい」、「お客様と一緒にサービスをよりよくしたい」と考える方がやりがいを持って働けるポジションです。 お客様のためになるサービス改善に取り組める より良いサービス・サポートの開発に繋げるため、社内には進んでお客様の声を還元するカルチャーがあります。

エンタープライズ企業のニーズに応えた機能強化や良質なコンテンツの提供など、新たな仕組みやサービスの構築にも関わっていただけるフェーズです。

メンバー紹介記事

攻めと守りの顧客支援で拡大していく──カオナビのエンタープライズ戦略 応募要件（MUST） いずれかのご経験2年以上 ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験 PM/PMOやコンサルタントとして、ITシステム導入やインフラ整備に関する要件定義やプロジェクト推進・管理を行った経験（プロジェクト推進担当としての経験も可） 応募要件（WANT） システム開発に関する標準的な知識（開発経験は不問）、及び、プロダクト提案能力 SaaSプロダクトを扱った経験 歓迎する人物像（WANT) 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 課題を自分ごととして捉え、主体的に行動ができる方 諦めず、どうすればできるか考えられる方 自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識できる方

参考記事

「会社を使って成長する」「全員で勝ちに行く」。 自律型組織の新バリューをメンバーはどう捉えたか 参考サイト 人的資本の情報開示のサイト「kaonavi universe」 カオナビの「人」と「組織」が見えるメディア「kaonavi vivivi」 カオナビが目指す未来の社会「kaonavi Future Deck」