【導入数400社以上】自社コールセンターシステムを開発！多国籍メンバーを率いるシニアWebシステムプログラマー募集

求人会社：ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社

InfiniTalk製品ホームページ

事業内容 当社は、 『ワンストップで安心をお約束』 をモットーに掲げ、CTIシステム『InfiniTalk』、BPOサービス、ゲーム開発支援などの事業を展開しています。 当社が提供している『InfiniTalk』はCRM、SMS、チャットアプリ、ショートメッセージ、IVR、通話録音、テキスト分析などコールセンターに必要な機能をクラウドサービスとオンプレミスで提供するシステムです。 30年以上のコールセンター運営のノウハウを活かしつつ、今後はAIを積極的に活用し、より効率的なコンタクトセンター運営に最適なCTIソリューション、リード管理（見込み顧客管理）サービスを提供し続けることを目指しています。

ITreview Grid Award 2025 SpringではCTIシステム総合部門「Leader」を受賞し、CTIシステム総合部門において6期連続「Leader」を獲得しています。 最高の品質を保ち続けるために挑戦を恐れず、全力で前に進んでいきます。 募集背景 『InfiniTalk』はありがたいことに、導入社数累計500社以上、延べ20,000席を超えるユーザー様にご利用いただいているサービスになりました。

現在、グループ企業すべてにInfiniTalkを導入することが決定しており、サブブランドの開発を急ピッチで進めています。 より多くのお客さまの声に応え、プロダクトを作り込んでいくために強固な開発体制を組成するべくエンジニア採用を強化しています。 業務内容 サマリー 弊社主力事業であるコールセンターシステム「InfiniTalk」のサーバシステム、クライアントアプリケーション開発全般をお願いします。

事業企画から要件定義・設計、開発、テストに至る全ての開発工程を担当していただきます。 志向性に応じて、積極的に企画検討、インフラ、マネジメント経験も積めるよう配慮します。 具体的な仕事内容 既存サービスの再設計、機能追加 システム障害解析、報告書の作成 クライアントとの折衝 顧客要望や、市場動向に基づく新機能の提案 これまでの経験を生かした新機能の提案や、DevOpsの推進 採用候補者の書類選考、面接担当 開発環境 概要 アジャイル的な開発体制をとります。

営業・SEと意思疎通を図りながら新規サービスの最終リリースまで担当いただきます。 言語としてはJavascriptを用いた開発が多いです。 インフラに関してはGoogle Cloudなどの先端クラウド技術を積極的に取り入れています。

開発言語：Javascript(Typescript)/PHP/C フレームワーク：NEST.js/React.JS/Electron OS：Windows/Linux DB：PostgreSQL/MongoDB/Bigquery インフラ：Google Cloud/他 仕事の魅力 自分の意見・アイデアを反映させる場があります。 全ての工程に関わることができるので、自分が作ったサービスが世に出るということをより実感していただけるかと思います。 10名以下のチームで開発しており、上流工程から下流工程まで幅広く経験ができます。

"社会を豊かにしビジネスを成功させる" という視点を元に、エンジニアのスキルを活かしながらご活躍していただきます。 技術の専門家としてだけではなく、経営者視点やプロジェクトマネージャーの視点を持ちながら、事業の成長に関わることもできます。 裁量は非常に広く、身につけられるスキルも多岐に渡ります。

ビジネスや会社の成長、社会への貢献に強い興味を持っている方にとってはとても働きがいのある環境です。 応募資格

必須要件

フレームワークを使ったWebアプリ開発の経験（種類は問いません） Javascript、PHPなどを用いたwebアプリケーションの設計・開発経験 3年以上の開発プロジェクトマネージャー経験

歓迎要件

Linux／RDBMSの基礎知識 モバイルアプリケーションの開発経験 AIを活用したアプリケーションの開発経験 C言語アプリケーションの開発経験 ネットワーク構築・運用経験

求める人物像

受け身にならず、主体的に自らの仕事を作り、取り組んでいける方 非常に若いベンチャー企業で働くということに楽しみながらモチベーションを高くもって取り組める方 面白いことをやりたいと願い、かつそれを自分で見つける／作り出すことを志向する方 自分はここだけは他人に負けない、という強みをお持ちの方