【障がい者採用／キャリア】システムプロデュース職／情報システム室

仕事内容 博報堂プロダクツの情報システム室は、インフラ・クラウド・セキュリティ・ITサポート・エンドポイントまでを一貫して担う、約50名で構成されるコーポレートシステム部門です。 社内システムの維持・運用にとどまらず、企画・構築から日々のサポートまでを自分たちの手で担い、事業と従業員の働く環境を支えています。 安全かつ快適に利用できるIT環境を、計画し、構築し、運営すること情報システム室の役割です。

本職種のシステムプロデュース職は社内IT領域の施策（プロジェクト）を、企画から構築・運用・サポートまで一貫して担うポジションです。 上流の企画にとどまらず、基盤の構築やユーザー対応といった実務まで幅広く携わっていただきます。 これまでのご経験や志向に応じて、リードメンバーとしてプロジェクトを推進する役割を期待しています。

社内IT領域の施策を、企画から構築・運用・サポートまでオーナーシップを持って推進していただきます。 担当領域・規模に応じて、以下のような業務を担当します。 ※ 担当領域は、これまでのご経験とご本人の志向、チームの状況をふまえて決定します。

・ 社内ITの企画・推進 インフラ／クラウド／セキュリティ／エンドポイント領域の施策について、課題定義・要件定義・ベンダーコントロール・導入・運用設計までを推進 ・システム・IT基盤の構築 要件定義や設計に加え、サーバー・ネットワーク・クラウド環境やセキュリティ基盤の構築・設定・検証を実施 ・次世代セキュリティ基盤の構築 ゼロトラスト（ZTNA）、ID統合（IDaaS／SSO）、EDR／XDRなどのPoC・導入・全社展開 ・ ITサポート／ヘルプデスク業務 制作現場をはじめとする全社ユーザーからの問い合わせ・トラブル対応、PC・アカウント・各種ツールのサポートやキッティング。 現場での対応を通じて得た課題を環境改善につなげる ・ ユーザー体験（UX）の向上 全社ユーザーの生産性を高めるIT環境・サポート基盤（FAQ・ナレッジ等）の設計と改善 ・ 業務の標準化とナレッジ化 運用設計書・手順書の整備により属人化を防ぎ、組織全体の品質向上につなげる 募集要件

必須要件

• IT領域（インフラ／クラウド／ネットワーク／セキュリティ／社内ITのいずれか）での実務経験
• 関係者と協働しながら課題解決に取り組めるコミュニケーション能力
• 企画だけでなく、構築
• 運用やユーザーサポートといった実務にも前向きに取り組める方

歓迎要件

• チームづくり
• 後進育成への関心
• プロジェクトまたは業務を主体的に推進した経験（規模
• 役割は問いません）
• クラウド（AWS／Azure／Microsoft 365）、IDaaS、ゼロトラスト、EDR等の構築
• 導入
• 運用経験
• ベンダー／パートナー会社のコントロール（委託先マネジメント）経験
• 基本情報技術者
• 情報セキュリティマネジメント
• AWS認定
• LPIC等の資格
• 社内ヘルプデスク／ITサポートの実務経験
• 業務標準化
• ドキュメント整備
• ナレッジ化の経験 本ポジションの魅力
• 「つくる」と「支える」の両方を経験できる： 基盤構築の業務と、ユーザーと直接向き合う業務の双方に携わることで、技術面
• 現場対応の両面で経験を積めます。
• 幅広く技術に携わる機会がある 幅広くIT領域のソリューションの検証
• 導入
• 運用に関わることができます。
• 学習
• 成長への支援 資格取得支援、書籍
• Udemy
• セミナー費用の補助、定期的な1on1（2ヶ月に1度）など、学びとキャリア形成を支援する制度があります。
• 働きやすい環境 ハイブリッド勤務、チーム内での相互カバー体制、有給休暇を取得しやすい環境を整えています。
• 経営管理本部の社員も「プロフェッショナル」として専門性を突き詰めています。
• キャリア／付与業務／評価において、雇用枠に関わらずフラットに判断をします。
• 休暇制度が充実しており、生活に合わせた働き方の選択が可能です。
• フランクかつフラットなコミュニケーションで自由な雰囲気です。
• 休養室や、送迎バスなどの社内設備も充実しています。 ※豊洲オフィスには各階に一つずつ多目的トイレがあります。 ​ 扉は開閉しやすいスライド式になっており、​手すりも複数設置されています。 ※朝と夕方、豊洲駅⇔豊洲オフィスの送迎バスがあります。​