【Audi幕張】輸入車ディーラー/セールス

業務内容

提案から契約、納車、アフターフォローまで、お客さまに寄り添った営業活動をお願いします。

• 車両販売 ただ売るだけではなく、ご来店から納車後のフォローまで、お客さまにしっかり寄り添うスタイルの営業です。 「この車を買ってよかった」と思っていただけるように、提案から契約、納車、アフターサービスまでしっかりサポートします。 また、未経験の方でも、丁寧な研修と先輩のフォローがあるのでご安心くださいね！
• 保険の提案 お客さまのライフスタイルやご希望を伺いながら、最適な保険プランをご案内します。 「どんな保険がいいのかわからない」という方の不安を取り除き、契約までしっかりサポートをお願いします。
• その他のお仕事 ・在庫検索 ・下取り車の査定・見積作成 ・既存のお客様への定期連絡
• お客様対応 ・平日１日１～２組 土日祝日２～３組 ・予約制がメインの反響営業です。 当社が取り扱うのは高級車ですので、お客様一人ひとりにしっかり向き合っていける環境です。

大切にしていること

私たちは「ES（従業員満足）」「CS（顧客満足）」「CX（顧客体験）」の3つを大切にしています。 特に、ES（従業員満足）では、社員一人ひとりが夢や目標を持ち、前向きにチャレンジできる環境づくりに力を入れています。 学びの機会や成長のサポート体制も充実しており、「豊かな人生」を歩めるよう応援しているので、安心して長く働ける環境が整っています。

また、車の販売や整備だけでなく、お客様の趣味やライフスタイルに寄り添ったイベントや体験型サービスにも力を入れており、CS・CX（お客様の満足と体験価値）を大切にしています。

入社後の流れ

入社後は、メーカーが主催する研修に参加！ 車の基礎知識からブランドの特徴まで、イチからしっかり学べます。 「車に詳しくないけど大丈夫かな…」という方もご安心ください！

研修後は、先輩の商談に同席したり、ロールプレイングで実践練習をしたり、段階を踏んでしっかりステップアップ。 いきなりお客さま対応…なんてことはありません！ 準備が整ったら、いよいよ商談デビューです