情報システム部門 メンバー(実務担当)

GMOメディア株式会社

Tokyo, Japan Posted October 27, 2026

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Job Description

業務内容 2026年1月1日に新設された「グループAI・DX推進部」において、情報システム機能の専任チーム(情報システムチーム)を実務面から支えるメンバーを募集いたします。 グループの各エリアで培われてきたIT基盤や知見を新組織へ集結させ、より「安全・快適・効率的」な環境へと進化させることがミッションです。 単なる「守りの情シス」にとどまらず、AIエージェントの活用や業務のハイパーオートメーション化など、最新技術を現場で試し・動かしながら組織変革に貢献できるポジションです。

具体的な業務内容

IT インフラ運用・資産管理・セキュリティ ・PC やソフトウェアなどの IT 資産管理(キッティング・棚卸し含む) ・ネットワーク、端末、SaaS など社内 IT 環境の運用管理・トラブルシュート ・情報セキュリティポリシーに基づく日常運用・監視 ・ヘルプデスク対応(問い合わせ受付〜解決・エスカレーション) 業務プロセスの整備・改善 ・問い合わせや申請対応フローの整備・ドキュメント化 ・AI を活用した自動化・効率化施策の企画と実装 ・自己解決を促す FAQ・ナレッジベースの構築・更新 プロジェクト推進サポート ・社内システム導入・更改プロジェクトへの参画(要件整理・検証・展開) ・外部パートナーとの技術的なやり取り・進捗確認 ・IT リスクの洗い出しと対策の実施 募集条件

必須スキル/経験

  • 情報システム部門またはヘルプデスクでの実務経験(目安:1年以上)
  • 社内メンバーとの円滑なコミュニケーション能力
  • PC キッティング、アカウント管理など基本的な情シス業務の経験

歓迎スキル/経験

  • ネットワーク(TCP/IP、DNS、DHCP 等)の基礎知識
  • Active Directory / Entra ID / IdP の運用経験
  • SaaS 管理(Google Workspace、Microsoft 365 等)の経験
  • クラウドインフラ(AWS / GCP / Azure 等)の基礎知識
  • スクリプト(PowerShell、Python、GAS 等)を使った業務改善の経験
  • AI ツール / 新技術への強い関心と、自らキャッチアップする姿勢

活躍できる人物像

  • 手を動かすのが好きで、自分から現場に飛び込める方
  • 「まずやってみる」精神で、困難な課題にも前向きに取り組める方
  • 前例のない環境でも、自ら調べて解決策を見つけ実行できる方
  • 情シスの枠にとどまらず、グループ全体の IT 環境をより良くしたい方
Required Skills
cybersecurity help desk communication Google Workspace Microsoft 365 Amazon Web Services Google Cloud Platform Azure Python process improvement
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