【業務委託／全国採用・在宅ワーク】Discord代行運用サポート

仕事内容 GameWithでは「ゲームをより楽しめる世界を創る」というミッションを掲げ、「ゲームに熱中し、ゲームで繋がり、ゲームを仕事にし誇れる」ための基盤をつくり、ゲーム業界の発展とゲーマーの地位向上を牽引する会社です。 本ポジションでは、GameWithがゲームメーカー（クライアント）より受託している「Discordサーバー」の代行運用実務を担っていただきます。 公式情報の正確な発信やコミュニティの健全化を通じ、クライアントとユーザーの架け橋となるプロフェッショナルな活躍を期待しています。

※GameWith Contents Studioは株式会社GameWithの子会社で、ゲーム攻略メディアの企画・運営を行っています。 業務内容 クライアント企業から受託している公式Discordサーバーの代行運用・管理。 公式お知らせ文章の作成（アップデート情報やイベント告知、Discordイベント等） サーバー内の監視業務（規約違反やトラブルの未然防止） カスタマーサポート対応（ユーザーからの質問・意見への回答） クライアント向け報告資料の作成補助（ユーザー反応の集計） ※上記の業務について、現時点で経験がなくても問題ありません。

一人ひとりのペースに合わせて、お知らせ文章の書き方やレポートのまとめ方など、丁寧にレクチャーします。 必須条件 ビジネスコミュニケーション能力 （クライアント確認が必要な文書作成や、ユーザーへの丁寧な対応が求められるため） 論理的思考力 （ユーザーの受け取り方を考慮した発信や、適切な判断ができること） ビデオ通話が可能で、業務推奨スペックのPCをお持ちの方 歓迎するスキル/経験 公式または大規模サーバーでの管理・モデレート経験 各種Botの導入・運用や、イベント開催の経験 メールやチャットでのカスタマーサポート実務経験 英語でのやり取り経験 作業に使用するPCについて 古いOS,バージョンの場合セキュリティサポートがなくなるため契約が出来ない可能性がございます。 対応方法はアップデート、もしくは別途購入いただく必要がございます。

▼契約できないOSとバージョン一覧 ＜Windows＞ Windows10 Windows11 直近2世代以外 ＜Mac／iPhone＞ Apple直近3世代以外 macOS「Tahoe」「Sequoia」「Sonoma」以外 iOS「iOS26」「iOS18」「iOS17」以外 ＜Android＞ 最新のバージョン以外