【大阪】エレベータ・エスカレータの遠隔監視

仕事内容 当社コールセンター内での、エレベータの遠隔監視、受電への対応全般業務を担当。 ・遠隔監視、コールバック内容の分析および業務効率化、システム改善 ・遠隔監視、コールバックに対する、関連部署への出勤指示や支援 ・受電業務（緊急コールや問い合わせへの顧客対応） ＜エレベータの遠隔監視について＞ 当社が納入したエレベータは遠隔監視をしています。エレベータに何かしらの不具合があると自動で信号が送られてくるようになっており、毎日正常な動きをしているかどうかのデータも送られてきます。24時間365日エレベータの運行状況を見守りつつ、測定データを蓄積して「解析・フィードバック」を積み重ねることで、故障を未然に防ぐ最適なメンテナンスを実現しています。 応募資格

• 最終学歴 大学院 / 大学 / 高等専門学校 / 短大 / 専門学校 / 高校
• 必須条件 ・コールセンター等での受電対応業務経験 ※および以下のいずれか ・サービスエンジニアや設備保全等の保守・メンテナンス経験 ・システムエンジニア等での開発や保守・運用業務経験
• 歓迎条件 ・エレベータ・エスカレータ業界での実務経験