Front Office Employee

Priva logo Front Office Employee - On-site - - De Lier , Zuid-Holland , Netherlands - Sales, Marketing & Communications Job details Apply Job description Ben jij klantgericht, communicatief sterk en geïnteresseerd in oplossingen? Dan zijn wij opzoek naar jou! In deze veelzijdige rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze partners en eindgebruikers.

Met jouw servicegerichte instelling, commerciële blik en enthousiasme zorg je voor een optimale klantbeleving én draag je bij aan de groei van onze dienstverlening. Jouw toekomstige ecosysteem Tussen Rotterdam en Den Haag ligt de kassenhoofdstad van de wereld: het Westland, waar onze campus is gevestigd in De Lier. Een regio met grote economische impact voor Nederland als tweede voedselexporteur ter wereld.

Op deze 100 vierkante kilometer werd Priva in de jaren vijftig opgericht en is het nog steeds een familiebedrijf. We zijn ontstaan vanuit onze expertise in klimaatbeheersing in de glastuinbouw en zijn uitgegroeid tot een hightech familiebedrijf en wereldmarktleider. We ontwikkelen hardware, software en digitale diensten voor klimaatbeheersing, energiebesparing en optimaal hergebruik van water.

Ons doel is om de grootste digitale dienstverlener te worden middels "Climate as a Service". We maken het mogelijk dat tuinbouw voorspelbaar en schaalbaar wordt, terwijl we klanten wereldwijd ondersteunen bij het realiseren van hun bedrijfsdoelstellingen. Als Front Office Employee maak je deel uit van het team Front & Back Office Horticulture.

Binnen het Front Office team werk je nauw samen met Accountmanagers, Technical Support, Installatiepartners en eindgebruikers van onze systemen. Samen zorgen jullie voor de beste klantbeveling.

Wat ga je doen?

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze Partners en eindgebruikers. Je verzorgt de eerstelijns ondersteuning en weet klantvragen snel, vriendelijk en correct af te handelen. Bij complezere vraagstukken weet je deze do...