Medewerker Klantenservice

- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad Nieuw bij Randstad? Medewerker Klantenservice - Apeldoorn - € 18,50 per uur - 24 - 40 uur - MBO - 09 oktober 2026 - vacaturenummer: 755444 - 09 oktober 2026 - vacaturenummer: 755444 Zoek jij een veelzijdige functie op ons kantoor in Zwolle waarin je klanten echt verder helpt én de ruimte krijgt voor persoonlijke groei? Als Medewerker Klantenservice bij ENGIE start je als digitaal aanspreekpunt via de live-chat.

Hierin verleen je accurate, snelle en vakkundige service. De energiesector transformeert voortdurend. We zoeken daarom een gedreven professional die zelfstandig besluiten neemt, procesmatig meedenkt en het belang van de klant uitstekend afweegt tegen dat van de organisatie.

Bij ENGIE bieden we je volop vertrouwen om jezelf continu te ontwikkelen. Starten in Zwolle kan al per 23 november! wat bieden wij jou Startsalaris van € 18,50 per uur 2 van de 3 beschikbaar (ma/woe/vrij) Tussen de 24 - 40 uur per week Doorgroeimogelijkheden Werken tijdens kantooruren (8:30 - 17:00) Reiskosten en thuiswerkvergoeding wie ben jij Je bent een daadkrachtige en zelfredzame specialist die snel schakelt en rustig blijft onder druk. Omdat je via de live-chat regelmatige meerdere klantgesprekken tegelijk voert, is jouw schriftelijke uitdrukvaardigheid uitstekend.

Je bent digitaal vaardig, werkt uiterst nauwkeurig en volgt ontwikkelingen rondom automatisering en AI met interesse. - Je beschikt over minimaal een MBO-4 diploma - Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in de klantenservice - Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift - Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar - Je leert snel en toont eigenaarschap en initiatief wat ga je doen Gedurende de eerste periode richt jij je volledig op de interactie via de live-chat. Je geeft antwoord op vragen over onder meer energienota's, tarieven, verduurzamingsmogelijkheden en selfservice.

Na c...