Medewerker Customer Service & Data Entry

Wolfram ChainWolfram Chain - Velsen - €2.900,- tot €3.500,- p.m. - Dagdienst Ben jij die organisatietalent dat het overzicht bewaart én een glimlach op het gezicht van onze klanten tovert? Als Medewerker Customer Service & Data Entry ben jij dé onmisbare schakel die onze logistiek vlekkeloos laat draaien. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, alle ruimte om te groeien en een plek in een team waar jouw inzet écht wordt gezien én gewaardeerd.

Klaar voor een rol waarin je dagelijks het verschil maakt voor onze opdrachtgevers en hun zendingen? Over de organisatie Bij onze opdrachtgever combineren ze topkwaliteit in logistiek met een warme, persoonlijke aanpak. Je stapt binnen in een organisatie met korte lijnen en een fijne, informele sfeer.

Hier is je stem geen bijzaak: eigen ideeën en slimme verbetervoorstellen worden juichend ontvangen! Op de werkvloer heerst een no-nonsense en open cultuur. Collega's staan altijd voor elkaar klaar en successen worden samen gevierd.

Als stabiele speler in de sector investeren ze bovendien graag in jóu. Dankzij volop trainings- en doorgroeimogelijkheden blijf je jezelf ontwikkelen binnen een hecht en gedreven team.

Functieomschrijving

Als Medewerker Customer Service & Data Entry ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten én de administratieve motor van onze organisatie. Door jouw inzet loopt het logistieke proces in Velsen op rolletjes! Wat ga je doen? - Eerstelijnsklantcontact:

Je beheert het contact via telefoon en mail en beantwoordt alle vragen over zendingen en boekingen vakkundig; - Klantverwachtingen bewaken: Je houdt nauwkeurig in de gaten wat klanten verwachten en stuurt proactief bij waar nodig; - Nauwkeurige Data Entry: Je voert diverse logistieke opdrachten in, controleert binnengekomen gegevens op juistheid en zorgt dat alles volledig in de systemen staat; - Moeiteloos schakelen bij wijzigingen:

Zodra er iets verandert in een order, verwerk je deze mutaties direct; - Adminis...