【大阪/MR】メディカルコミュニケーター ※リモートディテール担当

EP

Osaka, Japan Posted October 26, 2026

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On-site Full-time Entry level
Job Description

仕事内容 クライアント企業(医薬品・医療機器)に代わり、Web会議システムや電話、メールなどを通じて『リモートディテーリング』として情報提供を実施していただくお仕事です。 訪問型ではなく、EPファーマラインのオフィス内にあるコールセンターが就業場所の内勤業務です。 メインの仕事内容のひとつに、医薬品卸のMS(マーケティング・スペシャリスト)と連携し、医師・薬剤師など医療関係者に対して、製薬企業の情報を効率的かつ専門的に提供する 「ESナビゲーション®」を担当していただきます。

具体的には、MSが取得したアポイントに基づき、Web面談を通じて情報提供を実施します。 トークスクリプトを遵守しながら、FAQに基づいた的確な回答で医療関係者の満足度に貢献します。 また面談後には実施レポート作成し、クライアント企業へフィードバックを実施します。

また配属先はマルチチームとして、複数のクライアントからの業務を担っており 他にも、医師・薬剤師等医療関係者からWeb面談・Web説明会のアポイントを取得したり、 Web会議システムにて情報提供や説明会を行います。 流通管理に伴う納入前説明会や、EPPVに伴う安全性情報の提供・収集の実施をすることもあります。

必要な能力、経験

MR経験1年以上(認定書の継続問わず) コミュニケーション能力のある方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力必須

Required Skills
customer service pharmacy communication
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