【新規事業】当社の新規事業における『営業・サービスオペレーション担当』

仕事内容 総合職として入社後、まずは中小企業向け新規サービスの立ち上げを、窓口業務として推進するポジション をお任せします。 セミナー運営・アウトバウンド業務・インバウンド対応などのご経験を活かしながら、顧客接点の中心となり、チームを牽引いただきます。 サービスの成長を支える「現場の最前線」で、オペレーション改善や新しい施策の立案にも挑戦できる環境です。

将来的には、営業・企画・他部署へのキャリア展開も可能で、総合職として幅広い経験を積むことができます。 ※総合職のため、将来的に社内異動の可能性があります。 ■主な業務内容

① セミナー営業（最優先職種）

• 中小企業経営者
• 実務者向けセミナーの企画
• 運営
• セミナーの集客、講師対応、参加者フォロー
• セミナー後のサービス説明
• 商談化促進
• 新規施策の企画（より効果的なセミナー体系の構築 等） ※「対面」「オンライン」両方あり ※プレゼン力
• 提案力を活かせるポジションです

② サービス窓口（アウトバウンド）

• サービス利用促進のための架電
• フォロー
• セミナー参加者へのアフターフォロー
• 利用意向のヒアリング、成約
• アクションにつながる伴走支援
• 利用データを基にした改善提案

③ サービス窓口（インバウンド）

・ 顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） ・ サービス利用方法の案内 ・ 申し込み手続きサポート ・ お問合せ内容の整理・改善提案

• ポジションの特徴 ・ セミナー営業 × 顧客接点オペレーション の両面で事業成長を支える役割 ・ 保険領域の立ち上げメンバーとして、新規サービスの立ち上げ期に参画できる ・ チームで協働しながら成果を出す文化が強い部署であり、裁量の大きい環境 ・ サービス運用・改善の中心として事業成長に貢献できる ・ 利用者拡大の施策設計・推進をリードできる
• 業務のやりがい 当社では中小企業向けの法人保険の販売のみならず、非保険領域のサービスの拡充を進めており、日本国内企業の99%を占める中小企業が抱える経営に関するお悩み（相続・事業継承・退職金準備・福利厚生等）を支えることができる社会貢献性の高い仕事です。 保険事業以外での新規事業に携わっていただくので、現時点で保険業界の経験・知識が無くても活躍できます。また、業務に関連する資格取得や自己啓発を奨励・支援しています。
• 今後のキャリアパス ・ 非保険領域の立ち上げメンバーとして基盤構築を行い、管理職・マネージャーとして組織の成長をリードしていただきます。 ・ 他の新規事業に関する新規事業企画・プロジェクト推進業務のほか、生命保険業の営業部門・企画部門・バックオフィスなど、本人のキャリア志向や適性に応じて幅広くチャレンジできます。
• 組織構成 新規事業推進部 第一開発室 11名
• 新サービスのリリース予定日 2026年11月
• 働き方について ・ リモート勤務も活用しており、在宅勤務も可能。 ・ 服装は基本的に自由。