【東北エリア担当】再生医療ベンチャーのセールス・カスタマーサクセス

募集背景 弊社は創業以来、「社会課題の解決」に向き合い事業を展開しています。 提携医療機関数は全国で2,100院を超え、血液由来加工受託サービスおよび脂肪由来幹細胞加工受託サービスは累計125,000件以上のオーダー実績を重ねてきました。 そんな弊社では、整形外科領域の提携医療機関数の拡大およびサービスのオーダー増加を目的に、新たに営業メンバーを募集する運びとなりました。

主な対象疾患である変形性膝関節症の国内推定有病者数は約2,530万人と言われており、まだまだ市場開拓の余地があります。 募集ポジションの概要 当社のビジネスは、契約医療機関様に加工受託サービスをご利用（患者様への治療）いただく際にオーダーをいただき、オーダーごとに医療機関様から利用料金をお支払いいただくモデルです。 本ポジションでは、医療機関様との新規契約活動、契約後のオンボーディングをはじめ、より多く加工受託サービスをご利用（オーダー）いただくためのカスタマーサクセス活動に従事いただきます。

定期的な医療機関訪問をベースに、顧客（医療機関様）との信頼関係を構築し、顧客の課題解決や、バイオセラピー/再生医療の利用促進に向けた啓蒙活動等を担っていただきます。 医療機関へのセールス・導入の獲得だけではなく、成約後のオンボーディング、その後のオーダー増といった「カスタマーサクセス」業務まで一気通貫で担っていただきます。 具体的な業務内容 加工受託サービスのセールス（見込み客の創出、導入契約の獲得） 加工受託サービスのカスタマーサクセス（導入先のオンボーディング、オーダー増加に繋がるコミュニケーション） 講演会、学会への参加・運営 その他付随業務（契約書対応、イレギュラー時のフォロー対応など） ※セールス・カスタマーサクセスは往訪とオンラインどちらもございます。

※宿泊を伴う出張をご対応いただくこともございます。 本ポジションの魅力 市場のポテンシャル ご対応いただく加工受託サービスは、主に「加齢と共に膝に痛みを抱えているご高齢の患者様」や「怪我で苦しんでいるアスリート」等に対する治療に利用されています。 主な対象疾患である変形性膝関節症の国内推定有病者数は約2,530万人と言われており、市場のポテンシャルは高いと考えております。

提携医療機関の先には患者様の健康と笑顔があります。 日々の営業活動が治療を必要としている人の助けに繋がる仕事です。 創意工夫が求められる業務領域 全国での市場拡大、オーダー増加を達成するに当たり、メンバーそれぞれの相違工夫が必要です。

「提案と実行」が求められるポジションだからこそ、候補者様の自己成長にも繋げていただくことができます。 求める経験・スキル（必須) 顧客（法人）に対尾する課題解決型の提案営業経験（業界不問） 求める経験・スキル（歓迎) MR経験 整形外科領域での業務経験を有する方（例：理学療法士、柔道整復師など） 求める人物像 弊社のパーパス、ミッション、バリュー、行動指針（セルソース思考22）に共感いただける方 一緒に働く仲間に対するリスペクトを忘れず、課題ドリブンな思考で目標達成に向けて取り組める方 素直さを持ち、トライ＆エラーの精神で挑戦を続けられる方 ★本求人は東北エリアを中心とした医療機関への営業活動に従事いただくことを想定しております★ 東北エリアにお住まいで営業のスペシャリストを目指したい方、地域医療に貢献したい方のご応募も歓迎いたします。 ※東北エリアにお住まいの場合はご自宅を拠点に営業活動に従事いただきます ※月に1回等、必要に応じて本社（東京）へ出張いただきます 主にご担当いただくサービス 患者様の血液や脂肪の加工受託サービスをご担当いただきます。

これらのサービスを用いた治療は、保険診療ではなく、自由診療として取り扱われます。 血液由来加工受託サービス（PFC-FD™） 脂肪由来幹細胞加工受託サービス（ASC） ※参考記事 関節の悩みに、入院のいらないバイオセラピーを ※「PFC-FD™」は「血小板由来成長因子の凍結乾燥濃縮物」の英語略であり、自身の血液に含まれる血小板の働きを濃縮活性化して活用する治療方法です。 ゴルフのタイガー・ウッズ選手や、野球の大谷翔平選手が怪我の治療に活用したことで話題になった「PRP療法」という自己血液を活用した治療があり、PFC-FD™療法はそのPRP療法を応用した技術です。

参考情報

メンバー紹介記事

大企業からベンチャーへ転職して気付いた、仲間に感謝とリスペクトを伝えることの大切さ。

Our Voice Vol.6 山﨑 雄太

作業療法士を志していた私が、再生医療ベンチャーに就職した理由。

Our Voice Vol.11 成田 和樹

【ビジネスリーダーインタビュー Vol.4 山﨑 雄太・井上 健太郎・椎田 成美】セルソースビジョンが切り拓く再生医療営業の最前線〜組織強化と顧客との信頼構築～

患者さまインタビュー記事

医療機関＆患者さまインタビュー

痛みを取るだけではなく、その先の生活を見据えて。 「PFC-FD™療法」は患者さまの笑顔に繋がる選択肢のひとつ。

医療機関＆患者さまインタビュー

膝の痛みに悩む日々から、PFC-FD™療法で前向きな生活へ