デジタル複合機、クラウドサービス等のソフトウェア品質保証技術者

キヤノンのデジタルプリンティング製品群（ビジネスプリンター／複合機、ならびに関連するアプリケーション）の組み込みソフトウェアからクラウドサービスまでの幅広いソフトウェアの品質保証およびソフトウェアテストを担当していただきます。製品の企画段階から開発後の評価まで幅広く関わり、確かな品質でお客様に安心を届ける重要な役割です チームメンバーと協力しながら、課題に前向きに取り組める方 当社のプリンティング製品は世界中のお客様に利用されており、品質保証はその信頼を支える欠かせないポジションです。“より良い製品を届けたい”という想いをお持ちの方からのご応募を、心よりお待ちしています 募集背景 デジタルプリンティング市場は、DXの進展やクラウド活用の拡大により大きく変化しています。 プリンター／複合機は、単なる印刷機器から“業務フローを支える情報端末”へと進化し、サイバーフィジカルシステムを支えるシステムソフトの品質保証や独自AIエージェントによる高度な機能連携が求められるなど、製品の高機能化・連携強化に伴い、ソフトウェア品質の重要度が一層高まっています。キヤノンはビジネスプリンター、複合機、プロダクションプリンター、クラウドサービスまで幅広く世界中に広く展開しています。世界中で使われる製品の品質を支えることができ、ハード・ソフト・クラウドといった多様な技術領域に関われることは、キヤノンならではの大きな魅力です。製品企画段階から開発に関わる機会も多く、品質改善の提案が直接製品に反映される環境が整っています。今後のプリンティングの未来を一緒に創り、世界レベルの品質向上に貢献いただける仲間を募集しています。 仕事内容 業務概要 ビジネスプリンター／複合機および関連アプリケーション、クラウドサービスに関するソフトウェア品質保証（QA）およびソフトウェアテスト業務を担当していただきます。製品の企画段階から開発・評価まで幅広く携わり、世界中で利用されるキヤノン製品の品質を担保する役割を担います。 主な業務内容は以下の通りです：

• ビジネスプリンター／複合機の組み込みソフトウェア、関連するアプリケーション、クラウドサービスのソフトウェアテスト計画の立案・実行。テスト設計に基づいたテストの実行
• 機能テスト・システムテスト・非機能評価（性能・信頼性・セキュリティ等）の実施
• 不具合の分析および開発部門との協働による改善
• 自動テスト環境の構築・テスト手法の改善など、品質向上に向けた継続的なプロセス改善
• 企画・開発・海外拠点との連携を通じたグローバル品質保証の推進 キャリアイメージ 20代：先輩とともに基礎業務を習得し、QAエンジニアとしてQA業務を担当 30代：推進役として部門間調整やプロジェクトリーダーを経験 40代：専門家または管理職として、部門全体のマネジメントや高度な品質保証業務を担う やりがい ＜世界中で使われる製品の品質を支える誇り＞ キヤノンのプリンター／複合機はグローバルに展開され、多くの企業やユーザーの日常業務を支えています。自分の品質評価が、世界規模で“信頼される製品づくり”に直結する達成感があります。 ＜幅広い技術領域に携われる成長環境＞ 組み込みソフトウェアだけでなく、アプリケーション、クラウド、ネットワーク、セキュリティ、AIなど、多様な技術に触れながらスキルを伸ばせます。一つの領域にとどまらず、エンジニアとして長期的に成長できる魅力があります。 ＜企画段階から開発まで深く関われるやりがい＞ 製品仕様の検討段階から参画することで、品質の観点から意見を反映しやすく、プロダクト改善に直接影響を与えることができます。“テストするだけ”ではない、主体的な役割が担えます。 ＜グローバルチームとの連携で広がる視野＞ 海外拠点や開発チームと協力しながら業務を進めるため、国境を越えたコミュニケーションや協働を経験できます。グローバル視点で品質を考える力が身に付きます。 ＜品質を通してユーザー価値を高める実感＞ 目の前の課題を解決することで製品の使いやすさや信頼性が向上し、ユーザーの業務改善につながる手応えを感じられます。 教育体制 ｅラーニング等各種研修あり、希望によりどの研修も受講可 チーム体制 ビジネスプリンター／複合機の組み込みソフトウェアの場合は、1チーム4～6名程度で、複数チームが協力して製品の立ち上げを行います。 関連アプリケーション、クラウドサービスに関するソフトウェアでは、1チーム 3～6名体制で様々なプロジェクトに対応します。 求める人物像 求める人物像
• 多角的な視点で製品の使いやすさや安全性を考え、積極的に課題解決に取り組める方
• 技術への興味・探究心があり、幅広い知識や新しいスキルの習得に前向きな方
• チームメンバーや関係部門と協調し、コミュニケーションを大切にできる方
• 複雑な製品やシステムにも粘り強く向き合い、最後まで責任を持って業務を遂行できる方
• 自分の判断や提案で製品をより良くしたいという意欲のある方
• 失敗を恐れずチャレンジし、改善活動や新しい仕組みづくりに積極的に関わりたい方 必須経験
• ソフトウェア評価・品質保証・ソフト開発の実務経験（いずれか）
• EXCEL、PowerPointによる資料作成経験 歓迎経験
• ソフトウェアテストの知識（ホワイトボックステスト、ブラックボックステスト、セキュリティテスト、境界値、同値分割など）
• テスト設計・障害指摘・修正確認などの業務経験
• 部門間調整、コミュニケーション能力
• 自動化テストツール作成
• プログラミング知識（レベル不問）
• ソフトウェア設計に関する知識（アーキテクチャ設計、モジュール設計、データフロー設計など）
• AI関連の開発・品質保証経験（機械学習モデル、独自AIエージェント、推論エンジンの検証など）
• プリンター・関連アプリ・クラウドサービスの評価経験
• 英語による業務経験（海外拠点・グローバル製品対応） 関連技術キーワード ソフトウェア品質保証、ソフトウェアテスト、バグ指摘・修正確認、セキュリティ、プログラミング、クラウドサービス、ファームウェア、テスト設計、テストツール、仮想環境、組み込みソフトウェア、テスト自動化、不具合解析、品質管理、QAエンジニア、AI、ソフトウェア設計 募集要項