デザインリサーチ・サービスデザイン

キヤノンの様々な事業領域で、ユーザー調査から課題やニーズを明らかにし、そこから新コンセプト商品や新規ビジネスを創出する仕事です。 課題解決のための論理性と熱意、行動力を併せ持つ方。 拡大するキヤノンの事業領域で、多様なバックグラウンドを持ったメンバーとともに未知の分野に挑戦し、ユーザーの心を揺さぶる製品やサービスを生み出していきましょう！

募集背景 キヤノンではコンシューマからビジネス、プロフェッショナル、産業、医療分野まで、様々な領域への取り組みが拡大しています。 特にキヤノンにとっての新しい領域、例えば新コンセプトカメラの開発や医療系の新規ビジネスの検討などにおいて、未知のユーザを深く理解し、課題を解決するデザインリサーチ・サービスデザイン業務の重要性が高まっています。 仕事内容 ユーザーとの直接的な対話や観察からユーザーへの理解と共感、新しい気付きを得られるところが、この仕事の面白さのひとつです。

そして、その課題を解決するアイデアをキヤノンの製品やサービスで実現していく、モノづくりの醍醐味を味わうことができます。 具体的には以下のような業務を行います。 課題発見、機会探索のためのグローバルなユーザー調査、トレンド調査（定性、定量） 仮説の構築、アイディアやコンセプトの創出 仮説／コンセプト検証、ユーザー評価 ユースシーンやユーザー体験の可視化 製品やサービスのユーザー要件定義 アイデア発想のためのワークショップの設計、ファシリテーション 要素技術のユーザー視点での新規用途開拓 未来洞察、未来シナリオ構築 新規ビジネス創出、ビジネスモデル構築支援 以下の動画で具体的な仕事の一例をご覧いただけます。

リサーチャーとデザイナーが強力タッグ！ 在宅ワークを支えるインクジェットプリンターの最適解はこうして導いた ユーザーインタビューから課題を特定し、製品デザインに落とし込むまでの取り組みを製品実例で紹介しています。 これからの製品開発を支えるデザインリサーチ 幅広い領域におけるデザインリサーチの価値と可能性について、実際の事例を交えながら紹介しています。

転職先輩社員の声

プロフィール

マーケティングリサーチ会社からの転職

転職して良かったこと

ユーザーや顧客の想いに応えて、デザインや製品開発に関われる モノづくりやサービスづくりの上流工程から参画できる 新商品や新規事業に携わり、自身で開拓していける アイデアやコンセプトがカタチになる過程を直に体験できる アイデアやコンセプトが商品化され、世界中で使われる喜びが感じられる 求める経験など デザインリサーチ部門では様々なバックグラウンドを持った社員が活躍しています。 ぜひあなたの得意技を活かしてキヤノンで活躍してみませんか？

必須条件

インサイトを発見するための洞察力と課題解決のための発想力 未知の領域に積極的に取り組める熱意と好奇心 プロジェクトを自ら動かしていく主体性と責任感 リサーチ対象や共創相手とのコミュニケーションを楽しめる

歓迎条件

ユーザー調査、市場調査の実務経験（定性、定量） ワークショップファシリテーションなど共創手法による実務経験 デザイン思考、サービスデザインの実務経験 各種デザイン（プロダクト、UI/UX、グラフィック、情報など）の実務経験 商品企画、事業開発などの実務経験 募集要項