Salesforceエンジニア/プロダクトの設計開発・運用（CRM領域/関連会社案件にも携わることができます！）

募集背景 現在当社は、第三創業期の変革第２フェーズを迎えております。 IT小売としての基盤が整いつつあり、『くらしDIY』をブランドコンセプトに更に成長を加速しております。 ホームセンター業態トップクラスのポジションを更に高め、競争を勝ち抜く施策を展開していきます。 また、IT領域ではさらなる成長に向けて「IT小売業」の実現という目標を掲げ、 企業理念を実現に向けて、顧客体験の価値向上や店舗メンバーの作業効率化に役立つデジタルソリューションの企画・開発に日々取り組んでいます。 その一環として、「Salesforceを中核としたソリューションの提供により、新しい提供価値の創造と店舗・本部内のオペレーションの効率化の実現をし、kindnessな好循環を創り出す。」をビジョンとした、ワクワクする顧客体験を提供をするためのプラットフォームを構築していくメンバーを新たに募集することとなりました！ 私たちは、お客様のくらしを楽しく、便利にするデジタルプロダクトを開発・提供していくチームとして、「Kindnessでつながる、創るをつくる、枠をこえる」カインズのコアバリューを共に体現してくれる仲間を募集しています。 役割・期待すること Salesforceエンジニアとして、カインズ及びカインズグループの顧客体験向上に関わるプラットフォームの構築を担当いただきます。 ビジネスサイドからの要望を形にするだけでなく、最適な方法やプロダクトを提案し、お客様に「くらしDIY」を届けるためのプラットフォームを共に創っていただくことを期待しています。 業務内容

• Salesforce Platformを利用したプロダクトの設計、開発、運用 ・ビジネスサイドへのヒアリング ・要件定義 ・Salesforceを利用した設計、開発 ・テスト環境下での動作確認 ・リリース ・リリース後、ビジネスサイドからのフィードバックをもとにした改善活動 ※スクラム開発の手法にて、MVPによるスピード開発を行っていただきます
• 事業責任者・担当者とのコミュニケーション ・顧客体験の向上を実現してゆくために必要な担当事業部門の責任者・担当者とコミュニケーションを行う。
• 関連チームとのコミュニケーション ・ビジネス部門と協業し、双方のプロダクト価値を高められるコミュニケーションを行う ※ご入社いただくタイミングにより、参画するプロジェクトやフェーズが異なります。 カジュアル面談にて、ご説明させていただきます。 ※ご希望や能力・適性に応じて携わる領域が異なりますので、選考時にご希望をお聞かせください。
• カインズのCRM領域に関する開発
• 関連会社のサービスやプロダクトに関する開発 関連記事 ・お客様のくらしを楽しく、従業員の仕事をラクに。成果が見える現場直結DXの醍醐味 | 株式会社カインズ 応募資格（MUST） ・Webアプリケーション開発経験：3年以上 ・事業会社のエンジニアとして、技術を活用しカインズのビジネス貢献を意識しながら開発推進が行える方。 応募資格（WANT） ・Salesforce認定ライセンス ・Salesforce Service Cloudでの顧客管理システムの開発経験 ・アプリ開発経験（Java） ・BtoC顧客管理システムの開発経験 ・スクラムを用いたサービス/アプリケーション開発経験 ・各種プログラム経験（JavaScript、Node.js、その他） ・日常会話程度の英語力 ・マーケティング基礎知識（CRM領域のみ） キャリアステップ
• メンバーの志向や適性から、様々な方向性を検討しながらキャリアを形成していくことができます。 ・スペシャリスト（エンジニアとして、専門性を高める） ・ゼネラリスト（幅広い経験から、マネジメントを目指す）