(24MS-10)【ポテンシャル採用】リテール領域における営業およびカスタマーサクセス(新規事業企画含む)

職務内容および役割 〈プロジェクト概要〉 当組織では小売や専門店等のBtoC事業者が持つ「生活者接点」と「データ」を活用してマーケティングのイノベーションを起こすリアルデータビジネスに取り組んでいます。 これらのアセットと当社が持つプロダクトを活用して小売の業務改善/販促業務効率化や生活者体験の向上の支援を目的に、新規提案や既存ユーザへのさらなる価値提供を実施しています。 〈お任せする想定業務〉 適正に応じて業界課題を様々な角度から支援する新規事業開発・コンサルティング営業として以下の業務をお任せする想定です。

・既存ユーザに対するカスタマーサクセス業務 →ソリューションで蓄積したデータを通じたマーケティング支援および新規課題に対する追加提案等 ・提案中プロジェクトへの参画 →顧客課題抽出、自社営業部門やSE部門、BPとの連携を通じた課題解決手法の検討と具体化 ・新規導入中顧客へのフォロー ・新規顧客発掘 参考： 本領域における当社の取り組み等のご紹介 ・購買データ活用型マーケティングサービス 「スマートキャンペーン」 ・日常の買い物を通じて小売・メーカー企業と一緒にNPO・NGO団体活動を応援できる仕組み「BE+CAUS」 ・購買データと結びついた生活者の声を商品改善や販促施策へつなげる 生活者の声収集サービス「ニーズコネクト」 変更の範囲：当面の間は本職務に従事いただく予定です。 適性により当社業務全般に変更の可能性があります。 当ポジションの魅力 〈募集背景〉 リテール業界はいま、人口減少による市場縮小や、原価・物流費の高騰といった大きな課題に直面しています。

各会社存続にかかわるような現状の中で、BIPROGYでは新経営方針およびVision2030の注力領域「リテール」においてサービス型ビジネスの創出を目指しています。 長年リテール業界のシステム基盤を支えてきた中で、当部門では新たにリテール業界の販促や顧客基盤の確立をDX、マーケティング、データ活用の面から提案・支援を目的としています。 事業拡大・支援体制のさらなる強化として増員という形で募集を開始いたします。

〈本ポジションの魅力〉 ・入社直後から業界課題、経営課題に踏み込んで業務推進いただくことで経営視点、課題解決型提案等のスキルを身に着けることができます。 ・リテール業界の課題に対して自社ソリューションや多様なシステムパートナーと連携しながら幅広い提案が可能です。 ・場合によっては新規事業開発として自身のアイデアをステークホルダーを連携し具体化していくことも可能です。

・営業のスキルを伸ばしつつ、カスタマーサクセスやマーケティング、データ活用といった領域の経験も積むことができます。 ・経験豊富なメンバーやキャリア採用者も複数在籍しており、入社後のフォローアップ体制が充実しております。 BIPROGYではリテール業界にて長年支援を続けてまいりました。

深い業界理解とシステム理解をもとに自社サービスと多様なパートナー企業を組み合わせてリテール業界を救う新サービスを企画構築できるのはBIPROGYならではと考えています。 スキル要件

必須スキル・経験

●流通業でのなにかしらのご経験

有ると望ましいスキル・経験

●企画から立ち上げ、サービス実装迄の実行経験 ＜当ポジションで活躍中のキャリア採用者インタビュー＞