AIソリューションコンサルタント

当ポジションについて 私たちは現在、ServiceNowを中⼼とした業務変⾰⽀援に加え、⽣成AI、AIエージェント、クラウド、企業データ活⽤を組み合わせた新しいAIオファリングの⽴ち上げを進めています。 多くの企業では、⽣成AIへの期待が⾼まる⼀⽅で、実際には次のような課題を抱えています。 「どの業務にAIを使うべきか分からない」「社内データをAIにどう活⽤すればよいか分からない」「PoCを実施しても、本番活⽤につながらない」「セキュリティ、権限、運⽤、評価の設計が曖昧なまま進んでしまう」「AI活⽤が⼀部の詳しい⼈に依存しており、組織的な取り組みにできていない」私たちは、こうした曖昧なAI活⽤相談を、実⾏可能なユースケース、PoC計画、導⼊ロードマップ、運 ⽤設計に変えていく役割が重要になると考えています。

そのため今回、AIソリューションコンサルタントを募集いたします。 ⼊社時点で、⽣成AI・ServiceNow・クラウドのすべてに精通している必要はありません。 私たちが重視するのは、AIそのものに詳しいこと以上に、AI時代の顧客課題を構造化できることです。

仕事内容 顧客の曖昧な課題やAI活用ニーズを整理し、実行可能なユースケース、PoC計画、技術構成、導入ロードマップに落とし込む役割です。 営業、コンサルタント、エンジニア、PMと連携しながら、AI案件の前工程を担っていただきます。 具体的には、顧客との対話を通じて、業務課題、利用データ、既存システム、制約条件、期待効果を整理し、生成AIをどのように業務に組み込むべきかを検討します。

将来的には、AoraNowのAIオファリングを担う中核人材として、顧客のAI活用構想、PoC設計、提案、導入支援、運用設計までリードしていただくことを期待しています。 顧客の業務課題、システム課題、AI活⽤ニーズのヒアリング 顧客の曖昧な相談内容の論点整理、課題構造化 ⽣成AIを活⽤すべき領域、活⽤すべきでない領域の整理AI活⽤ユースケース、PoCテーマ、成功基準の設計顧客の業務課題を整理し、業務・データ・システム・運⽤の観点から解決⽅針を検討 顧客課題に対するPoC計画、提案⾻⼦、導⼊ロードマップの作成 AI案件におけるデータ要件、セキュリティ要件、運⽤要件、評価観点の整理 営業部隊と連携した初回商談、提案準備、顧客説明提案書、構成図、ロードマップ、実⾏計画の作成 社内向けのAIオファリング、提案テンプレート、営業⽀援資料の整備 AIエキスパートの商談・提案プロセスの型化、ナレッジ化 扱うテーマ/技術領域 以下のようなテーマに関わっていただきます。

生成AI・AIエージェント活用 ServiceNowを中心とした業務システム活用 AWS / Azureなどのクラウド活用 RAG、検索、ナレッジ活用 社内文書、問い合わせ履歴、業務ルール、会議記録などの企業データ活用 セキュリティ、権限管理、ガバナンス設計 AI PoCの評価設計、本番導入に向けたロードマップ策定 AIを業務に組み込むための運用設計、定着化支援 特定の製品や技術に閉じるのではなく、顧客の課題に応じて、業務・データ・システム・運用を組み合わせた現実的な解決策を設計していく仕事です。

応募資格(必須) ＜経験/スキル＞ クライアントワークにおけるDX案件の推進経験（2年以上） 顧客ステークホルダーとの対話を通じた要件定義の経験 PowerPoint等を用いた提案資料・整理資料の作成経験 ネイティブレベルの日本語力 ＜マインド＞ 曖昧な状況でも前に進む姿勢 顧客の言葉の背景にある本質課題を考えようとする姿勢 応募資格 (歓迎) SIer、ITコンサル、業務コンサル、SaaS導⼊⽀援の経験 要件定義、業務設計、PoC設計、プロジェクト推進の経験 顧客向け提案、プリセールス、ソリューション営業⽀援の経験 ServiceNow、Salesforce、Microsoft 365、AWS、Azure、Google Cloudのいずれかの経験 ⽣成AI、RAG、AIエージェント、Claude、ChatGPT、Copilot等への関⼼・利⽤経験 セキュリティ、権限管理、データ活⽤、ナレッジマネジメントに関する関⼼ 求める人物像 AIに詳しい方ではなく、AI時代の顧客課題を構造化できる方を求めています。

顧客の言葉をそのまま受け取らず、背景にある本質課題を考えられる方 技術と業務の両方に興味を持てる方 完成された答えがない領域で、仮説を作りながら進められる方 AIを単なる流行ではなく、企業業務を変える実装テーマとして捉えられる方 大企業の分業された環境ではなく、より前線で顧客価値を作りたい方 自分の市場価値を、生成AI時代のAIソリューションコンサルタントとして高めたい方 顧客、営業、エンジニア、PMの間に立ち、物事を前に進められる方 学習速度が高く、フィードバックを素直に吸収できる方 ポジションの魅力 ⽣成AIを 「試す」だけでなく、企業業務に実装する経験ができる顧客の経営課題、業務課題、技術課題をつなぐ経験ができる提案からPoC、導⼊、運⽤設計まで ⼀気通貫で関わることがきます。 企業データ活⽤、AIエージェントなどアオラナウのAI事業⽴ち上げフェーズに、希少性の⾼い領域を横断できる中核メンバーとして関っていただけます。