花蓮新城館 客務部-櫃檯禮賓接待專員
煙牧大飯店有限公司
Hualien, Taiwan Posted October 15, 2026
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Salary Range
NT$30,000 - NT$34,000 / monthly
Job Description
1️. 負責櫃檯接待服務，協助辦理入住、退房及相關作業。
2️. 協助處理電話接聽、賓客諮詢、館內外指引及住客需求。
3️. 提供禮賓接待服務，包含行李協助、迎賓接待及現場引導。
4️. 協助處理帳務、收銀及櫃檯行政相關作業。
5️. 配合現場營運需求，協助處理突發狀況並即時回報主管。
6️. 維持櫃檯作業流程與服務品質，展現專業接待形象。
7️. 與房務、餐飲及相關單位保持良好溝通，確保賓客服務順暢。
8️. 配合部門營運需求，支援館內服務推動及相關交辦事項。
其他條件：
1. 具良好溝通能力、服務意識及親切應對態度。
2. 細心穩定，能配合團隊合作與輪班安排。
3. 熟悉Protel系統或具相關外語溝通能力者尤佳。
- 職務類別：旅遊／餐飲／休閒 / 飯店工作人員
- 職務性質：全職
- 工作地點：花蓮縣新城鄉
- 工作時間：輪班三班制
- 工作經驗：無
- 學歷要求：專科
- 薪資：月薪 NT$30,000 – NT$34,000
- 需求人數：2
- 應徵截止：2026-12-15
資料來源：勞動部勞動力發展署「台灣就業通」（政府資料開放授權條款第1版）
Required Skills
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