CPO

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仕事概要

▪️ミッション
CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。

▪️プロダクトについて
・MCマーケットクラウドをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます
・MCマーケットクラウドについて

• 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。
• 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。
• 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。

▪️具体的な業務内容
・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定
・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化
・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築
・各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行
・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築

必須スキル

▪️ミッション
CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。

▪️プロダクトについて
・MCマーケットクラウドをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます
・MCマーケットクラウドについて

• 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。
• 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。
• 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。

▪️具体的な業務内容
・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定
・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化
・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築
・各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行
・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築

歓迎スキル

・Vertical SaaS事業に携わった経験
・金融業界に向けたプロダクト開発に携わった経験
・エンジニアリングチームと連携し、プロダクト開発に携わった経験
・新規プロダクト/サービスの企画、開発、グロースまでをチームリーダーとして率いた経験

求める人物像

・当社のミッション・バリュー・カルチャーに共感していただける方
・セルフマネジメント力
・事業拡大期の中核メンバーとして活躍したい方
・目標達成志向、推進力に自信がある方
・メンバーや経営陣と積極的にコミュニケーションが取られ、チームワークを大事にしている方
・自ら進んで行動し、主体的に問題を解決できる方
・既存概念に囚われず、新しい発想を生み出すことを楽しめる方
・失敗を恐れず行動し、改善活動に取り続けることができる方
・難題に直面しても、最後までやり切るコミット力をお持ちの方
・社内評価のためでなく、顧客満足度を上げるために行動できる方
・他人にも自分にも誠実に向き合い、信頼に足るコミュニケーション能力を持つ方

応募概要

給与

◼︎基本給
・固定年俸1,008~1,500万円
※206,000~306,000円の45時間分固定残業代が含まれます。

■賞与
・会社業績賞与あり（2023年度支給実績あり）

勤務地

・本社所在地：東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル19F
*ハイブリッド勤務可能 (業務上の必要に応じて、出社をお願いする場合がございます)

雇用形態

正社員 (試用期間中のみ有期雇用)

勤務体系

■勤務時間
フレックスタイム制（1日の標準労働時間：8時間）
コアタイム：11:00-16:00
フレキシブルタイム：7:00-11:00, 16:00-22:00
※9:00-18:00、10:00-19:00で勤務する社員が多いです（中抜けもOK）

■休日・休暇
・完全週休2日制（土日）
・祝日
・年末年始休暇
・GW休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇（取得実績あり）
・育児休暇（取得実績あり）

試用期間

原則有期6ヶ月　※試用期間中、待遇面の変更はございません

福利厚生

・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・交通費支給（オフィス出社の場合）
・資格手当（FPなど必要資格の合格時に試験費用支給）
・PC・モニター貸与
・定期健康診断
・服装自由
・全国どこでもリモート勤務可能