【242】アカウントマネージャー

”導入後”売上150%達成”例あり！クライアントの売上成長を実現する「地図情報 × AI」SaaS

仕事概要

弊社の最重要顧客（ロイヤルカスタマー）を担当し、お客様と一緒に新たなビジネスを共創し、顧客および自社の事業成長を担っていただきます。

■業務詳細
・LTV / ARRの最大化： 契約継続率の維持、向上、およびアップセル / クロスセルの推進
・AXコンサルティング： 個社のニーズに応じたAX（AIによる業務変革）コンサルティングをはじめとする、幅広いソリューション提案
・戦略的アカウントプランの策定と実行： 1to1で顧客の経営 / 現場課題を深く吸い上げ、当社のプロダクトを包括的に活かした「Field Sales360（現場のDX）」の世界観を提案、実現します。

■使用AIツール
Gemini、Claude、GitHub Copilot、Google AI Studio、ChatGPTなど業務に応じて支給

必須スキル

弊社の最重要顧客（ロイヤルカスタマー）を担当し、お客様と一緒に新たなビジネスを共創し、顧客および自社の事業成長を担っていただきます。

■業務詳細
・LTV / ARRの最大化： 契約継続率の維持、向上、およびアップセル / クロスセルの推進
・AXコンサルティング： 個社のニーズに応じたAX（AIによる業務変革）コンサルティングをはじめとする、幅広いソリューション提案
・戦略的アカウントプランの策定と実行： 1to1で顧客の経営 / 現場課題を深く吸い上げ、当社のプロダクトを包括的に活かした「Field Sales360（現場のDX）」の世界観を提案、実現します。

■使用AIツール
Gemini、Claude、GitHub Copilot、Google AI Studio、ChatGPTなど業務に応じて支給

歓迎スキル

下記に該当される方、大歓迎です！
・システムインテグレーション（SI）またはプロジェクトマネジメント（PM）の実務経験
・特定業界（金融、保険、建設、医療卸等）における深いドメイン知識
・CRM/SFAを活用したデータ分析や組織マネジメントの経験
・AIを実務に組み込み、業務効率化や顧客体験を改善した経験

求める人物像

・グローバルかつ最先端のプロダクトに携わりたい方
・年齢や経験に関係なく、大きな裁量を持って働きたい方
・100人規模の組織を自らの力で拡大したい方
・立ち上げフェーズの事業に関わり、経営陣に近いポジションで働きたい方
・成果がダイレクトに評価され、スピード感を持って成長したい方
・コンサルティングやセールスの要素もある「介在価値の高いCS」に興味がある方
・SaaS業界のベンチマークとなるCS組織を目指すことに興味がある方

応募概要

給与

800万円 ～ 1200万円
※月45時間分のみなし残業含む（平均残業時間15時間。45時間超過分は別途支給。）

■選考フロー
・面接回数：3~4回

勤務地

リモートと出社のハイブリッドワークです。
また週に数回出社必須日を設けています。
・東京本社：東京都千代田区丸の内1-４-1 丸の内永楽ビルディング 26階

雇用形態

正社員

勤務体系

■勤務時間
1日標準8時間・週40時間
※フレックス勤務可能 コアタイム11：00～15：00

■休日
・年間休日120日：完全週休二日制（土日）・祝日
・初年度11日付与（毎年7月に一斉付与）
・夏季休暇（3日）
・年末年始休暇

【特別休暇】
慶弔休暇、看護休暇、介護休暇、感染/伝染病休暇、産前・産後休暇、妊婦特別休暇、育児休暇、特別休暇　など

試用期間

あり（３ヵ月）

福利厚生

■福利厚生
・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・資格支援制度あり
・リモートワーク手当（10,000円/月）
・フレックスタイム
・リモート勤務可能
・Free Drink
・Officeお菓子（無料分もあり）
・入社時ノベルティ付与（UPWARD Tシャツ等）

■社内制度
・部門横断ランチ（毎月）
・Challengers Award（全社表彰制度）
・全社MTG（月2回、経営戦略共有や部門紹介）
・全社コミュニケーション　オフラインイベント
・人事評価制度（年2回）
・UPWARD 図書館