リードナーチャリング担当者

出会いを育て、次の一歩につなぐ。リードナーチャリング担当を募集！

仕事概要

■募集背景
資金調達額累計44億円を達成したSHEでは、事業の拡大・マーケティング業務の多角化に伴い採用を強化しています。
当社の主力事業である「SHElikes」は、順調に拡大を続けてきている中で、ユーザーとの接点を最適化・最大化し、より多くの方にとって意義のあるサービスを提供するために、更なる組織体制の強化が必要不可欠になってきております。今回の募集においては、ナーチャリング担当メンバーとして、CRMを中心とした集客戦略の立案と実行を担い、SHElikesの次なる飛躍を共に創り上げていける方を探しております。

■仕事の魅力
・マーケティング施策を通じて受講生ひとりひとりのキャリアの転換に携わることができます。
・熱狂的なコミュニティが強みであるSHElikesでは受講生のマーケティング施策へのレスポンス度が高く、手触り感のある運用やPDCAを回すことができるます。
・企画起案から実行まで一貫して担当することができ、多くの挑戦の中でやりがいと成長を感じることができます。
・各隣接部門との連携を通して、様々なマーケティングファネル施策に関わることができます。

■入社後のミッション、期待していること
◦ CRM領域（コンテンツ企画・顧客コミュニケーション）を中心としたマーケティングパフォーマンス向上・事業貢献へのフォーカスを期待しています。
◦ CRMを通じた潜在ユーザーとの接点創出や、各種施策（潜在層向けイベント・ウェビナー等）を通じた体験レッスンへのリード獲得、そして各検討フェーズに合わせたコミュニケーションの全体設計により、各ファネルの歩留まり改善を行い、スクールサービスへの入会者数の最大化を目指していただきます。
◦ 具体的には、メールやLINEによる潜在ユーザーのイベント集客を実施していただきます。Webコンテンツの回遊等を通じて、顧客の興味関心を段階的に喚起し、サービス利用まで引き上げていただきます。
◦ その過程では、各タッチポイントに合わせたシナリオ・ステップ配信の設計・運用から、コンテンツの企画・制作ディレクションまで幅広くお任せします。
・顧客の興味関心を段階的に喚起し、最終的にはサービス入会までの引き上げを目指していただくことを期待しています。 マーケティングファネル全体に対してアプローチいただくことで、事業成長に大きく寄与する役割も担っていただきます。

■業務内容

• メール/LINEの戦略、戦術設計

-短中期の目標達成のための配信企画の立案

• メール/LINEの文面作成、入稿、クリエイティブ制作
• 制作のための社内外ディレクション
• 見込み顧客（リード）育成のための戦術・シナリオ設計と実行
• 効果的なセグメント作成・セグメントに最適な戦術・シナリオ設計、実行
• メール/LINE配信やWebページの企画・運用など
• 潜在層向けイベント・ウェビナー等への集客設計および参加前ナーチャリング
• コンテンツページの開発
• 企画設計、制作のための社内外ディレクション
• 効果モニタリング・分析
• デイリーモニタリングをベースとした施策実行
• 定量的な傾向分析
• 定性的な顧客分析・新規キャンペーン施策の立案・実施
• 季節に合わせてキャンペーン施策などを幅広く施策〜実行

■組織構成
・マーケティングユニット：社員20名ほど
・ナーチャリングチーム：社員3名＋業務委託1名
※ご経験や志向性を鑑み、選考中ポジション打診をさせていただく可能性がございます。

必須スキル

■募集背景
資金調達額累計44億円を達成したSHEでは、事業の拡大・マーケティング業務の多角化に伴い採用を強化しています。
当社の主力事業である「SHElikes」は、順調に拡大を続けてきている中で、ユーザーとの接点を最適化・最大化し、より多くの方にとって意義のあるサービスを提供するために、更なる組織体制の強化が必要不可欠になってきております。今回の募集においては、ナーチャリング担当メンバーとして、CRMを中心とした集客戦略の立案と実行を担い、SHElikesの次なる飛躍を共に創り上げていける方を探しております。

■仕事の魅力
・マーケティング施策を通じて受講生ひとりひとりのキャリアの転換に携わることができます。
・熱狂的なコミュニティが強みであるSHElikesでは受講生のマーケティング施策へのレスポンス度が高く、手触り感のある運用やPDCAを回すことができるます。
・企画起案から実行まで一貫して担当することができ、多くの挑戦の中でやりがいと成長を感じることができます。
・各隣接部門との連携を通して、様々なマーケティングファネル施策に関わることができます。

■入社後のミッション、期待していること
◦ CRM領域（コンテンツ企画・顧客コミュニケーション）を中心としたマーケティングパフォーマンス向上・事業貢献へのフォーカスを期待しています。
◦ CRMを通じた潜在ユーザーとの接点創出や、各種施策（潜在層向けイベント・ウェビナー等）を通じた体験レッスンへのリード獲得、そして各検討フェーズに合わせたコミュニケーションの全体設計により、各ファネルの歩留まり改善を行い、スクールサービスへの入会者数の最大化を目指していただきます。
◦ 具体的には、メールやLINEによる潜在ユーザーのイベント集客を実施していただきます。Webコンテンツの回遊等を通じて、顧客の興味関心を段階的に喚起し、サービス利用まで引き上げていただきます。
◦ その過程では、各タッチポイントに合わせたシナリオ・ステップ配信の設計・運用から、コンテンツの企画・制作ディレクションまで幅広くお任せします。
・顧客の興味関心を段階的に喚起し、最終的にはサービス入会までの引き上げを目指していただくことを期待しています。 マーケティングファネル全体に対してアプローチいただくことで、事業成長に大きく寄与する役割も担っていただきます。

■業務内容

• メール/LINEの戦略、戦術設計

-短中期の目標達成のための配信企画の立案

• メール/LINEの文面作成、入稿、クリエイティブ制作
• 制作のための社内外ディレクション
• 見込み顧客（リード）育成のための戦術・シナリオ設計と実行
• 効果的なセグメント作成・セグメントに最適な戦術・シナリオ設計、実行
• メール/LINE配信やWebページの企画・運用など
• 潜在層向けイベント・ウェビナー等への集客設計および参加前ナーチャリング
• コンテンツページの開発
• 企画設計、制作のための社内外ディレクション
• 効果モニタリング・分析
• デイリーモニタリングをベースとした施策実行
• 定量的な傾向分析
• 定性的な顧客分析・新規キャンペーン施策の立案・実施
• 季節に合わせてキャンペーン施策などを幅広く施策〜実行

■組織構成
・マーケティングユニット：社員20名ほど
・ナーチャリングチーム：社員3名＋業務委託1名
※ご経験や志向性を鑑み、選考中ポジション打診をさせていただく可能性がございます。

歓迎スキル

下記のいずれかの経験・要素がある方は歓迎します。

・チャネル問わず、マーケティングにおける獲得目標に対して責任を背負って業務に従事した経験
・集客や反響獲得を目的としたクリエイティブ設計・企画が得意な方
・集客イベントやセミナー等の運営において、申込数・来場率の目標数字を追い、改善施策を遂行した経験
・『Braze』の運用経験
・SQLを用いたデータ加工・抽出の経験
・Figmaでの画像生成ができる方
・複数の部署や職種にまたがるプロジェクト運営の経験
・HTMLの読解ができ、修正ができる方

求める人物像

・領域戦略/組織戦略の立案や実行に責任を持てる方
・ナーチャリング・CRM運用に知見があり、スピード感を持って成果にコミットできる方
・論理的思考力に優れ、情報整理・課題特定・戦略立案を得意とする方
・チームでのコミュニケーションや業務遂行が得意な方
・急成長中のインパクトスタートアップの一員として、社会にインパクトを与える仕事がしたい方
・SHEのビジョンに共感し、その実現に情熱を注げる方

応募概要

給与

400万~800万（年俸制）
※年俸の12分の1を毎月支給
※固定残業手当あり
45時間の見合いを含む（45時間を超過した場合に差額を支払います）
固定残業代を除外した基本給の額や計算方法については就業規則・雇用契約書等にて別途明示します。
※割り増し賃金あり
割増賃金率：所定超（0）％、法定超月60時間以内（25）％、法定超月60時間超（50）％、深夜（25）％、法定休日（35）％、法定外休日（25）％

勤務地

・SHE Aoyama（本社）
東京都港区南青山3丁目7−21

・We Work 半蔵門 PREX North
東京都千代田区麹町２丁目３−２

※週2回（曜日は会社で指定）の出社、それ以外はリモート可となります
※出社の際は弊社オフィス（青山/外苑前/銀座）、または会社の指定する場所のいずれか（東京都内）へ出社いただきます
※社内は全館禁煙です

雇用形態

正社員（無期雇用）

勤務体系

◆勤務時間
10時～19時　※原則フレックスタイム（コアタイムなし）のため指定なし
1日の標準労働時間：8時間
1日の休憩時間：1時間

◆所定労働時間を超える労働の有無
有

◆休暇
・土日祝
・夏季休暇（7〜9月の間に3日間自由に取得していただきます）
・年次有給休暇（入社時に10日間付与、その後1年毎に付与いたします）
・ケア休暇（病気/産前産後/手術/妊活/生理/つわり等心身のあらゆる体調不良や通院、またはその看護のため、年間最大5日間まで有給休暇の取得が可能）

試用期間

有（6ヶ月）

福利厚生

・各種社会保険完備
・定期健康診断
・交通費全額支給（月25,000円上限）
・SHEサービス受講可能
・自己研鑽応援制度
・懇親会/ランチ補助
・ワーク ライフ ダイバーシティ制度
詳しくはこちら→https://note.com/sheshares/n/neac7bd7e5c9a