カスタマーサクセス

株式会社Zhienius

Tokyo, Japan Posted March 25, 2026

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On-site Full-time Mid level
Job Description

カスタマーサクセス

仕事概要

▼Zhieniusについて
Zhieniusは「可能性を創造し、広げ続け、豊かな社会をつくる。」をMissionに掲げ、
世の中のありとあらゆる人、組織、企業、社会の課題や理想を「可能性」にローカライズし、
HRを中心とした3つの事業を通じて、世の中の「働く」の変革をリードできる会社を目指しています。

▼会社紹介資料

▼募集ポジション
企業の組織、人事、採用の課題に対して、適切な組織・人事・採用施策の立案・導入
を支援するポジションです。
HR領域のサービスをエンドツーエンドでコンサルタントが担当しており、
HR業界では新しい組織体制でチーム構成しております。
ここから事業も組織も大きく成長させていくために採用を行なっています。

HR領域全てのプロフェッショナルとして、ご自身のスキル、経験を身につけたい、
HRの新しい組織作りにチャレンジしたいという方のご応募をお待ちしております。

▼業務内容
当社クライアントのRPO業務orHRTech SaaSのCSをお任せします。
ご経験、ご希望にあったプロジェクトにアサインメントします。

■主な業務内容
・候補者のソーシング、スクリーニング、面接、クロージング
・採用オペレーションの企画・改善・提案
・クライアント先との会議体の進行・ファシリテーション
・エージェントコントロール
・ダイレクトリクルーティングの運用(スカウト配信、求人票作成)
・indeed運用(スポンサー枠運用、レポート作成、企画、改善)
・HRTech SaaSのカスタマーサクセス

【作業報告・レポート】
・レポートに必要な集計業務および分析資料の作成と報告

必須スキル

▼Zhieniusについて
Zhieniusは「可能性を創造し、広げ続け、豊かな社会をつくる。」をMissionに掲げ、
世の中のありとあらゆる人、組織、企業、社会の課題や理想を「可能性」にローカライズし、
HRを中心とした3つの事業を通じて、世の中の「働く」の変革をリードできる会社を目指しています。

▼会社紹介資料

▼募集ポジション
企業の組織、人事、採用の課題に対して、適切な組織・人事・採用施策の立案・導入
を支援するポジションです。
HR領域のサービスをエンドツーエンドでコンサルタントが担当しており、
HR業界では新しい組織体制でチーム構成しております。
ここから事業も組織も大きく成長させていくために採用を行なっています。

HR領域全てのプロフェッショナルとして、ご自身のスキル、経験を身につけたい、
HRの新しい組織作りにチャレンジしたいという方のご応募をお待ちしております。

▼業務内容
当社クライアントのRPO業務orHRTech SaaSのCSをお任せします。
ご経験、ご希望にあったプロジェクトにアサインメントします。

■主な業務内容
・候補者のソーシング、スクリーニング、面接、クロージング
・採用オペレーションの企画・改善・提案
・クライアント先との会議体の進行・ファシリテーション
・エージェントコントロール
・ダイレクトリクルーティングの運用(スカウト配信、求人票作成)
・indeed運用(スポンサー枠運用、レポート作成、企画、改善)
・HRTech SaaSのカスタマーサクセス

【作業報告・レポート】
・レポートに必要な集計業務および分析資料の作成と報告

歓迎スキル

【歓迎条件】
・ HRテックやその他ツールの知識
・ダイレクトソーシング運用経験
・RPAツールの構築、運用
・複数プロジェクトを同時にデリバリーしたい方

求める人物像

  • ZhieniusのMVVへの共感

応募概要

給与

想定初年度年収:300万円〜1200万円(スキル・経験・能力に応じて決定)

勤務地

【通常】

  • フルリモート

【Office】
▼東京本社

  • 東京都渋谷区神南1-23-14 渋谷公園通りビル

▼札幌営業所

  • 北海道札幌市中央区北4条西4丁目 1-7 MMS札幌駅前ビル

雇用形態

正社員

勤務体系

▼勤務時間
フルフレックス(コアタイムなし)
※標準労働時間8時間
※Gradeによって労働時間制度が異なります

▼休日

  • 完全週休2日制(土日)
  • 祝日
  • 有給休暇(入社日に15日間付与)
  • GW休暇
  • 年末年始休暇
  • 夏季休暇
  • 介護休暇
  • 慶弔休暇

試用期間

6ヶ月(試用期間中でも待遇は変わりません)

福利厚生

【特別休暇(法定休業と別途)】

  • Family Day(家族のイベント時に休暇が取れます)
  • 育児休暇
  • 出産時の特別休暇(男女共に)

【ライフイベントのお祝い手当】

  • 入社1周年のお祝い
  • 育児環境を整える手当
  • バースデーのお祝い
  • リモート環境整える手当

【福利厚生】

  • 社会保険/労働保険もちろん完備
  • 通勤手当(原則フルリモート)
  • SNS運用手当
  • 部活制度(1人1500円/1回)
  • フリーアルコール(18:00〜)
  • 書籍購入制度(Slackに投稿するだけ)
  • 資格所得費用の会社負担(都度相談)
  • 勉強会や講座受講の会社負担(都度相談)
  • 1Dayジョブチェンジ(別業務の体験)
  • 社内ベンチャー制度(別途制度あり)
  • 社内/社外複業制度
  • 引越手当(一部支給)
  • フィットネス手当(一部支給)
Required Skills
customer success analytical skills
How to apply

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