ファンクラブ・CRM運営｜ファンクラブ運営／CRMマーケティング／コミュニティ運営

ファンとの長期的な関係をつくる｜ファンクラブ・CRM運営メンバー募集

仕事概要

■ 本ポジションについて
本ポジションは、ファンクラブ運営・CRMマーケティング職です。ファンクラブ運営を中心に、会員向け施策の企画、コミュニティ活性化、CRMマーケティングなどを通じて、ファンとの関係性を深めていく役割を担っていただきます。単なる運営業務ではなく、「どうすればファンにもっと楽しんでもらえるか」「どうすれば長く応援してもらえるか」を考えながら、ファン体験を設計するポジションです。

■ 採用背景
事業拡大に伴い、ファンクラブ・コミュニティ領域の体制強化を進めています。ライブや配信、SNSだけでなく、ファンクラブはファンとの最も深い接点の一つです。今後さらに会員向け施策やコミュニティ運営を強化していくため、新たなファンクラブ・CRM運営メンバーを募集します。

■ お任せしたい業務
・ファンクラブの企画・運営
・会員向けコンテンツやキャンペーンの企画
・CRM施策の立案、実行
・コミュニティ活性化施策の企画、運営
・データ分析および改善施策の実行

■ 働く環境と面白さ
ファンクラブは、ファンとIPをつなぐ最も重要な接点の一つです。本ポジションでは、ファンの声や行動データをもとに施策を考えながら、より良いファン体験をつくることができます。また、ライブ・イベント・SNS・グッズ・配信など様々な部門と連携しながら施策を進めるため、エンターテインメントビジネス全体を学ぶことができます。「ファンに長く愛されるIPをつくる」という視点で仕事ができることが、このポジションの大きな魅力です。

■ 関われる事業について
本ポジションは代々木アニメーショングループでの募集となります。ご経験やご志向に応じて、株式会社VOISING、株式会社代々木アニメーション学院、またはグループ会社への配属を予定しています。

代々木アニメーション学院では、
・＝LOVE
・≠ME
・≒JOY
などの女性アイドルグループを展開しています。

また、株式会社VOISINGでは、
・いれいす
・すたぽら
・クロノヴァ
・BLACK FLAP
などの2.5次元アイドルグループ・歌い手グループを運営しています。

■ 代々木アニメーショングループについて
代々木アニメーショングループは、教育事業・アイドルプロデュース事業・2.5次元IP事業・映像制作事業を展開する総合エンターテインメントグループです。才能の発掘・育成から、コンテンツ制作、プロデュース、ライブ・イベント運営までを一気通貫で手掛け、日本発のエンターテインメントを世界へ届けることを目指しています。

2026年4月に複数のエンターテインメント企業による経営統合を行い、代々木アニメーショングループとして新たに始動しました。

グループ全体で累計126億円の資金調達を実施しており、現在はIPO準備も進行中です。さらなる事業成長に向けて、組織・事業ともに拡大を続けています。
※本ポジションは代々木アニメーショングループ採用窓口で募集しております。選考を通じて、ご経験やご志向に応じた担当事業・配属先をご相談させていただきます。

必須スキル

■ 本ポジションについて
本ポジションは、ファンクラブ運営・CRMマーケティング職です。ファンクラブ運営を中心に、会員向け施策の企画、コミュニティ活性化、CRMマーケティングなどを通じて、ファンとの関係性を深めていく役割を担っていただきます。単なる運営業務ではなく、「どうすればファンにもっと楽しんでもらえるか」「どうすれば長く応援してもらえるか」を考えながら、ファン体験を設計するポジションです。

■ 採用背景
事業拡大に伴い、ファンクラブ・コミュニティ領域の体制強化を進めています。ライブや配信、SNSだけでなく、ファンクラブはファンとの最も深い接点の一つです。今後さらに会員向け施策やコミュニティ運営を強化していくため、新たなファンクラブ・CRM運営メンバーを募集します。

■ お任せしたい業務
・ファンクラブの企画・運営
・会員向けコンテンツやキャンペーンの企画
・CRM施策の立案、実行
・コミュニティ活性化施策の企画、運営
・データ分析および改善施策の実行

■ 働く環境と面白さ
ファンクラブは、ファンとIPをつなぐ最も重要な接点の一つです。本ポジションでは、ファンの声や行動データをもとに施策を考えながら、より良いファン体験をつくることができます。また、ライブ・イベント・SNS・グッズ・配信など様々な部門と連携しながら施策を進めるため、エンターテインメントビジネス全体を学ぶことができます。「ファンに長く愛されるIPをつくる」という視点で仕事ができることが、このポジションの大きな魅力です。

■ 関われる事業について
本ポジションは代々木アニメーショングループでの募集となります。ご経験やご志向に応じて、株式会社VOISING、株式会社代々木アニメーション学院、またはグループ会社への配属を予定しています。

代々木アニメーション学院では、
・＝LOVE
・≠ME
・≒JOY
などの女性アイドルグループを展開しています。

また、株式会社VOISINGでは、
・いれいす
・すたぽら
・クロノヴァ
・BLACK FLAP
などの2.5次元アイドルグループ・歌い手グループを運営しています。

■ 代々木アニメーショングループについて
代々木アニメーショングループは、教育事業・アイドルプロデュース事業・2.5次元IP事業・映像制作事業を展開する総合エンターテインメントグループです。才能の発掘・育成から、コンテンツ制作、プロデュース、ライブ・イベント運営までを一気通貫で手掛け、日本発のエンターテインメントを世界へ届けることを目指しています。

2026年4月に複数のエンターテインメント企業による経営統合を行い、代々木アニメーショングループとして新たに始動しました。

グループ全体で累計126億円の資金調達を実施しており、現在はIPO準備も進行中です。さらなる事業成長に向けて、組織・事業ともに拡大を続けています。
※本ポジションは代々木アニメーショングループ採用窓口で募集しております。選考を通じて、ご経験やご志向に応じた担当事業・配属先をご相談させていただきます。

歓迎スキル

・ファンクラブ運営経験
・CRMマーケティング経験
・コミュニティ運営経験
・エンターテインメント業界での実務経験

求める人物像

・ファン目線で物事を考えることができる方
・数字やデータをもとに改善を繰り返せる方
・ファンとの長期的な関係づくりに興味がある方

応募概要

給与

当社規定による（年収スライドを基本とし、選考を経て最終確定します）

勤務地

東京オフィス

雇用形態

正社員（試用期間6ヶ月） ※試用期間中は契約社員としての雇用となりますが、形式的なものであり正社員登用を前提とした採用です。 待遇・業務内容に変更はありません。

勤務体系

■ 勤務体系
フレックスタイム制
コアタイム（10:00～16:00）を守れば、8:00〜21:59の中で自由に調整可能です。
※ 1日の標準労働時間：8時間（休憩1時間）標準的な勤務時間例：10:00～19:00

■ 休日
・年間休日120日以上
・完全週休2日制（祝祭日、年末年始等）
・有給休暇
・出産育児
・介護休業制度

試用期間

福利厚生

■ その他
・毎月昇給機会あり
※年に1〜2回の査定ではなく、毎月評価会議を実施。
成果や成長スピードに合わせて、翌月からスピーディーに昇給・昇格が可能です。
・平均残業時間:10時間以下
・自社・関連会社ライブ・イベントへの無料参加可能
・服装・髪型・ネイル完全自由
・自己研磨補助（5千円／月）
・異動相談制度
・通勤手当（上限3万円）
・社会保険完備
・定期健康診断
・社内親睦会費補助制度
・屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）

※本求人はグループ経営統合に伴い、内容の一部が変更となる可能性がございます。
また、選考過程においては、ご志向やご経験に応じて、グループ内の各事業会社にてご活躍いただく可能性もございます。
最新の制度・条件および配属先については、面談・選考を通じてご説明いたしますのでご安心ください。