售服助理(身障職缺)

該職缺為依「身心障礙者權益保障法」進用
1.協助處理客戶訂單、出貨及售後服務相關事宜。
2.與客戶保持日常聯繫，追蹤訂單進度及交期。
3.協助客戶問題回覆、維修申請、退換貨流程及文件整理。
4.與內部技術/生產/物流部門協作，確保客戶需求被正確傳達並落實。
5.建立並維護客戶資料及服務紀錄，協助生成報表。
6.協助客戶滿意度調查及服務改善。
7.整合業務端售服需求物料掌握/記錄/回覆
8.售服會議記錄執行 / 衍伸需求進度追蹤回報
9.ERP系統維護(案件登記、售服進度追蹤回報、結案履歷記錄)
10.售服案件轉品質會議進度追蹤回報
11.售服表單(出貨單、售服出差記錄相關文書作業、結案會議記錄執行…)
12.其他臨時性交辦工作。

• 職務類別：客服／門市 / 產品售後服務
• 職務性質：全職
• 工作地點：台中市后里區
• 工作時間：日班
• 工作經驗：無
• 學歷要求：專科
• 薪資：月薪 NT$32,000 – NT$37,000
• 需求人數：3
• 應徵截止：2026-12-20

資料來源：勞動部勞動力發展署「台灣就業通」（政府資料開放授權條款第1版）