客服資深工程師
漢民科技股份有限公司中科分公司
Taichung, Taiwan Posted October 1, 2026
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Job Description
.執行機台安裝、移機、維修、升級及改造，反應品質相關問題，以維護機台正常運轉及如期完成機台簽收。
2.擔任客服窗口，處理一般的客訴問題，判斷問題輕重緩急並及時回饋問題，以做為建議解決方案之參考與確保雙方客戶滿意。
3.建立與客戶及原廠良好關係及互動，以順利工作執行及資訊取得。
4.主動提出提案改善，以提升工作品質及效率。
5.書寫各類技術文件及報告，以提供後續機台維護參考及知識傳承。
※此職需在南科廠進行三個月受訓後，至中科上班。受訓期間公司將提供宿舍。
※提供宿舍30km方可申請
※誠摯邀約有誠意面試者再電洽公司人資施小姐電話03-5797711*6478 無誠者請勿撥打
- 職務類別：技術／維修／操作 / 客服支援工程師
- 職務性質：全職
- 工作地點：台中市西屯區
- 工作時間：日班、夜班
- 工作經驗：5年以上
- 學歷要求：大學
- 薪資：依學經歷、證照核薪(每月經常性薪資達4萬元以上)
- 需求人數：2
- 應徵截止：額滿為止
資料來源：勞動部勞動力發展署「台灣就業通」（政府資料開放授權條款第1版）
Required Skills
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