広報・ブランドコミュニケーション（コミュニティ／イベント主導）

広報・ブランドコミュニケーション（コミュニティ／イベント主導）

仕事概要

役割：「AIネイティブ・コンタクトセンター」というカテゴリを、業界の議論の場ごとつくる

\\■お任せしたい主な業務\\
ビジネス部門で執行役員直下にて、Rechoのブランドと発信を担う立ち上げポジションです。プレスリリースやメディアでの発信にとどまらず、業界のキーパーソンが集まる場そのものを設計・運営し、Rechoを「AIネイティブ・コンタクトセンター」というカテゴリの中心に置いていただきます。

以下の領域で裁量を持って進めていただける環境です。最初から全てをお任せするのではなく、ご経験や関心、業務状況に合わせて体制や進め方を柔軟に決定していきます。

*\1. 業界カンファレンス・ラウンドテーブルの企画・運営\*
金融・行政・通信などのCS/CX責任者、AI推進担当が集まるカンファレンスや少人数ラウンドテーブルを企画し、運営していただきます。テーマ設計、登壇者・共催パートナーの座組づくり、集客、当日運営、開催後のフォローまで一貫して担っていただきます。

*\2. 研究会・勉強会コミュニティの立ち上げと継続運営\*
単発のイベントで終わらせず、実務者が継続的に集まる研究会・勉強会を立ち上げ、運営していただきます。参加条件の設計、企画委員会のような推進体制づくり、開催サイクルの設計と定着まで含みます。

*\3. 技術ブランディング（エンジニアコミュニティ・技術発信）\*
エンジニアを招く勉強会やコミュニティイベントを企画・運営し、Rechoの技術力と開発カルチャーを外に出していただきます。技術記事やテックブログの発信を、開発部門と連携して設計・推進いただきます。採用広報にも直結する領域です。

*\4. 広報・広告露出の設計と運用\*
プレスリリース、メディアリレーション、オウンドメディア、広告出稿まで、必要な露出を設計し運用していただきます。認知で終わらせず、商談・採用への導線をどう引くかまで責任を持っていただきます。

*\5. パートナー共催マーケティング\*
KDDIをはじめとするパートナー各社との共催セミナー、共同プレスリリース、共同コンテンツなどを企画・推進していただきます。

\\■このポジションの魅力\\

*\1. カテゴリそのものを定義する仕事\*
既にある市場で戦うのではなく、「AIネイティブ・コンタクトセンター」という新しいカテゴリの在り方を、業界を巻き込みながらつくっていくポジションです。

*\2. 立ち上げから任される\*
Brand & Communicationsチームの初代メンバーとして、戦略から実行、その後の体制づくりまで裁量を持って進めていただけます。

*\3. 経営に近い距離で、実績のある状態から発信できる\*
シリーズAで約7億円を調達し、SBI新生銀行やKDDIといった大手企業の本番環境で成果を出している状態からの発信です。経営陣との距離が近く、意思決定にも関与いただけます。

\\■プロダクトの優位性について\\
人間と区別がつかないレベルの自然な対話を実現する「Recho AI VoicePlatform」の開発と、大手企業への「Voice AI Agent」の導入・運用支援を行っています。

最大の強みは、高品質なAI Agentを効率よく構築・改善できるプロダクト基盤にあります。業界の暗黙知を吸収し、ユーザーからのフィードバックデータをもとに、継続改善のサイクルを圧倒的な速度で回せる仕組みです。この技術により、金融・メーカー・行政などの実業務において複雑で大規模なコールセンターのAI化が急速に拡大しており、人間のオペレーターへの引き継ぎゼロ（完結率100%）を達成したプロジェクト実績もあります。

\\■面接・選考プロセス\\
カジュアル面談 ⇒ 一次面接 ⇒ トライアル業務委託* ⇒ 最終面接 ⇒ オファー面談
*トライアル業務委託は、1日〜連続2日間オフィスにお越しいただき、実際にオフィスで業務に取り組んでいただく機会です（有償）。メンバーと協働し、カルチャーマッチと業務理解を確認し合う期間です。
\※場合によってリファレンスチェックを依頼させていただくことがございます\
\※スケジュールや副業規定で業務委託が難しい場合には、ご相談くださいませ\

\\■Rechoについて\\
Rechoは、カスタマーサポート領域の効率化を牽引する「AI Agent」の基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。

現在は、フルスクラッチで自社開発した「音声AI」技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています 。シリーズAで約7億円の資金調達を完了し、SBI新生銀行やKDDIといった大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。

Rechoについて詳しく知りたい方に向けて、会社やプロダクトに関する公開情報をまとめたページをご用意しました。このページでは、弊社の事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについてご覧いただけます。

\\■参考情報\\

• コーポレートサイト
• チームメンバーのインタビューnote
• Company deck
• 事例：KDDI、アルティウスリンクと協業
• 導入事例：SBI新生銀行様

※2分程度の音声デモもぜひお聞きください※

必須スキル

役割：「AIネイティブ・コンタクトセンター」というカテゴリを、業界の議論の場ごとつくる

\\■お任せしたい主な業務\\
ビジネス部門で執行役員直下にて、Rechoのブランドと発信を担う立ち上げポジションです。プレスリリースやメディアでの発信にとどまらず、業界のキーパーソンが集まる場そのものを設計・運営し、Rechoを「AIネイティブ・コンタクトセンター」というカテゴリの中心に置いていただきます。

以下の領域で裁量を持って進めていただける環境です。最初から全てをお任せするのではなく、ご経験や関心、業務状況に合わせて体制や進め方を柔軟に決定していきます。

*\1. 業界カンファレンス・ラウンドテーブルの企画・運営\*
金融・行政・通信などのCS/CX責任者、AI推進担当が集まるカンファレンスや少人数ラウンドテーブルを企画し、運営していただきます。テーマ設計、登壇者・共催パートナーの座組づくり、集客、当日運営、開催後のフォローまで一貫して担っていただきます。

*\2. 研究会・勉強会コミュニティの立ち上げと継続運営\*
単発のイベントで終わらせず、実務者が継続的に集まる研究会・勉強会を立ち上げ、運営していただきます。参加条件の設計、企画委員会のような推進体制づくり、開催サイクルの設計と定着まで含みます。

*\3. 技術ブランディング（エンジニアコミュニティ・技術発信）\*
エンジニアを招く勉強会やコミュニティイベントを企画・運営し、Rechoの技術力と開発カルチャーを外に出していただきます。技術記事やテックブログの発信を、開発部門と連携して設計・推進いただきます。採用広報にも直結する領域です。

*\4. 広報・広告露出の設計と運用\*
プレスリリース、メディアリレーション、オウンドメディア、広告出稿まで、必要な露出を設計し運用していただきます。認知で終わらせず、商談・採用への導線をどう引くかまで責任を持っていただきます。

*\5. パートナー共催マーケティング\*
KDDIをはじめとするパートナー各社との共催セミナー、共同プレスリリース、共同コンテンツなどを企画・推進していただきます。

\\■このポジションの魅力\\

*\1. カテゴリそのものを定義する仕事\*
既にある市場で戦うのではなく、「AIネイティブ・コンタクトセンター」という新しいカテゴリの在り方を、業界を巻き込みながらつくっていくポジションです。

*\2. 立ち上げから任される\*
Brand & Communicationsチームの初代メンバーとして、戦略から実行、その後の体制づくりまで裁量を持って進めていただけます。

*\3. 経営に近い距離で、実績のある状態から発信できる\*
シリーズAで約7億円を調達し、SBI新生銀行やKDDIといった大手企業の本番環境で成果を出している状態からの発信です。経営陣との距離が近く、意思決定にも関与いただけます。

\\■プロダクトの優位性について\\
人間と区別がつかないレベルの自然な対話を実現する「Recho AI VoicePlatform」の開発と、大手企業への「Voice AI Agent」の導入・運用支援を行っています。

最大の強みは、高品質なAI Agentを効率よく構築・改善できるプロダクト基盤にあります。業界の暗黙知を吸収し、ユーザーからのフィードバックデータをもとに、継続改善のサイクルを圧倒的な速度で回せる仕組みです。この技術により、金融・メーカー・行政などの実業務において複雑で大規模なコールセンターのAI化が急速に拡大しており、人間のオペレーターへの引き継ぎゼロ（完結率100%）を達成したプロジェクト実績もあります。

\\■面接・選考プロセス\\
カジュアル面談 ⇒ 一次面接 ⇒ トライアル業務委託* ⇒ 最終面接 ⇒ オファー面談
*トライアル業務委託は、1日〜連続2日間オフィスにお越しいただき、実際にオフィスで業務に取り組んでいただく機会です（有償）。メンバーと協働し、カルチャーマッチと業務理解を確認し合う期間です。
\※場合によってリファレンスチェックを依頼させていただくことがございます\
\※スケジュールや副業規定で業務委託が難しい場合には、ご相談くださいませ\

\\■Rechoについて\\
Rechoは、カスタマーサポート領域の効率化を牽引する「AI Agent」の基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。

現在は、フルスクラッチで自社開発した「音声AI」技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています 。シリーズAで約7億円の資金調達を完了し、SBI新生銀行やKDDIといった大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。

Rechoについて詳しく知りたい方に向けて、会社やプロダクトに関する公開情報をまとめたページをご用意しました。このページでは、弊社の事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについてご覧いただけます。

\\■参考情報\\

• コーポレートサイト
• チームメンバーのインタビューnote
• Company deck
• 事例：KDDI、アルティウスリンクと協業
• 導入事例：SBI新生銀行様

※2分程度の音声デモもぜひお聞きください※

歓迎スキル

• toB領域／エンタープライズ向けのマーケティング・広報経験
• パートナーセールス・アライアンス領域でのマーケティング経験（共催セミナー、共同コンテンツ、代理店向け施策など）
• コミュニティや研究会の立ち上げ・継続運営の経験
• コンタクトセンター、カスタマーサポート、SaaS、AI・先端技術のいずれかの領域での経験
• 採用広報や技術広報（技術発信やエンジニア向けイベント等）の経験

求める人物像

\\■求める人物像\\

• 前例のない領域で、自分で企画を立てて動かしていける方
• 社外の意思決定者と対等に向き合い、信頼関係を築ける方
• 発信を「認知」で終わらせず、事業成果につなげることに責任を持てる方
• 技術やプロダクトの中身を理解し、自分の言葉で語れるようになりたい方
• メンバーや他部門に対して率直かつ建設的なフィードバックを継続的に行える方

\\■大切にしている4つの価値観に共感いただける方\\
Rechoの提供価値を最速で最大化するために、チームで大切にしているバリューをご紹介します。

*\Exceed Expectations\*
顧客と仲間の期待を、スピードと品質の両立で超え続ける。

*\Team-First\*
一人ひとりがプロとしての責任を果たし、個人ではなくチームの成果を最大化する。

*\Continuous Feedback\*
成果のために本気で向き合い、率直に伝え合う。言いにくいことこそ、敬意と配慮をもって誠実に伝え続ける。

*\Earn Trust\*
信頼は、すべての協力と挑戦の土台である。道徳的に判断し、公私混同しない。信頼を築くのには時間がかかり、失うのは一瞬。

応募概要

給与

前職の給与水準、スキルレベル等を総合して報酬を決定いたします。

• 年俸制：600万円 ～ 1,000万円
• 昇給： あり（年1回を基本とし、本人の貢献、会社の業績によって決定）
• SO（ストックオプション）制度あり

勤務地

半蔵門WeWork（東京都千代田区麹町2-3-2 半蔵門PREX North）
出社推奨（一部リモートワーク可能）

雇用形態

正社員

勤務体系

\\■勤務時間\\

• フルフレックス（コアタイムなし）
• 標準労働時間：1日8時間（休憩1時間）
• 始業・終業の時刻：労働者の決定に委ねる（基本目安 10:00〜19:00 ※休憩1時間を含む）

\\■職務内容・就業場所について\\

• 業務内容：（雇入れ直後）広報・ブランドコミュニケーション

（変更の範囲）会社の定める業務

• 就業場所：（雇入れ直後）半蔵門WeWork（一部リモート相談可能）

（変更の範囲）会社の定める場所

\\■休日休暇\\
土日、祝日、年末年始（12月29日〜1月3日）、特別休暇、有給休暇（初年度10日）

試用期間

3ヶ月間（条件変更なし）

福利厚生

\\■保険・制度\\

• 各種社会保険完備
• 通勤手当有（月額25,000円まで）

\\■オフィス環境\\

• WeWork入居（半蔵門駅徒歩2分／占有フロア・集中ブース・会議室完備）
• 館内ドリンク無料（コーヒー・ソフトドリンクに加え、アルコールも利用可）
• 高品質オフィスチェア完備
• MacBook Air + 外部ディスプレイ貸与

\\■生産性向上サポート\\
AIを届ける会社だからこそ、働き方もAIネイティブに。

• AI活用支援制度
• エンジニア職：Claude Code・Codex 最上位プラン支給
• ビジネス・PM職：チームでコンテキストを共有できる組織プラン支給
• Amazon Business アカウント利用可（業務上必要な書籍・備品購入）

\\■コミュニケーション施策\\
各プロジェクトのミーティングや、Slackなどの日常的なやり取りに加え、全社の進捗を全員で共有・議論する場や、懇親の機会を定期的に設けています。

• 1. Monday Kickoff：毎週月曜日に業務進捗から、ちょっとした出来事まで共有できる場
• 2. 全体定例：毎月月初の金曜日に各部門の前月の成果共有をする会。終業後には軽食を囲んで、懇親を図ります。
• 3. All Hands：半期に1度開催する、全社方針や中長期ビジョンを共有する場です。組織全体の一体感を高めます。

\\■受動喫煙防止措置\\
屋内原則禁煙（屋外に喫煙所あり）