コミュニティ＆イベントマネージャー

コミュニティ＆イベントマネージャー

仕事概要

Dress Codeの「顧客と直接会う場」すべてを設計・運営していただくポジションです。

展示会、カンファレンス、自社セミナー、共催ウェビナー、ユーザーコミュニティ、ミートアップ——エンタープライズ向けバックオフィスSaaSにとって、人が集まる場は最も強いリード源であり、最も濃い顧客理解の場です。
一方で現状、これらを一気通貫で回せる担当がいません。企画・集客・当日運営・フォローまで、あなたの設計でゼロから型をつくっていただきます。

加えて、このポジションではもう一つ重要な役割を担います。
AIで下地を作ったコンテンツ（ホワイトペーパー、導入事例、Q&A記事など）を、「営業がそのまま使える形」に仕上げること。
Dress Codeでは制作の初速をAIで大きく上げています。
だからこそ、最後に人の手で品質を担保する編集力が事業のボトルネックであり、最も価値の出る部分です。
ブランド戦略・メッセージ設計・デザインは、方針とクリエイティブの土台がある状態で実行に集中できる環境です。

■ 業務内容
【イベント（オフライン／オンライン）】
・展示会・カンファレンスの出展企画、ブース設計、当日運営、成果管理
※総務・人事・経理Week 等、バックオフィス領域の主要展示会を想定
・自社セミナー・共催セミナーの企画・運営
・ウェビナーの企画・配信オペレーション
・集客設計（メール・SNS・広告・パートナー連携）から当日運営、獲得リードのフォロー設計まで
・インサイドセールス／MA担当と連携した、イベント後のリード連携・商談化までの導線設計
・予算管理・ベンダー選定・ROIの検証

【コミュニティ】
・ユーザーコミュニティの立ち上げ・運営
・ミートアップ／ユーザー会の企画・実施
・リファラルプログラムの設計・運用
・コミュニティから得られる顧客の声の整理と、プロダクト／セールスへの還元

【コンテンツ仕上げ（編集）】
・ホワイトペーパー、導入事例、Q&A記事などの最終編集・品質担保
・導入事例インタビューの実施と原稿化
・営業資料・イベント配布物の内容整備（デザインはデザイナーが担当）

■ このポジションの魅力

1. 顧客接点のすべてを持てる

展示会からユーザーコミュニティまで、「顧客と会う場」を一人称で設計できます。細切れの運営代行ではありません。

1. 型がないところに型をつくれる

イベントもコミュニティも、これから立ち上げるフェーズ。運用の再現性をゼロから設計できます。

1. AI前提の制作フローに乗れる

下地はAIで作る、人は判断と仕上げに集中する。この働き方が組織の標準になっている環境で、作業ではなく編集・企画に時間を使えます。

1. ブランド戦略が中核にある組織

Brand Strategy Unitがメッセージとクリエイティブを統括。イベントごとに言うことがブレる、というストレスがありません。

1. 成果が数字で見える

獲得リード、商談化率、コミュニティ経由のリファラル。イベント運営を「やりきった」ではなく事業成果で語れます。

必須スキル

Dress Codeの「顧客と直接会う場」すべてを設計・運営していただくポジションです。

展示会、カンファレンス、自社セミナー、共催ウェビナー、ユーザーコミュニティ、ミートアップ——エンタープライズ向けバックオフィスSaaSにとって、人が集まる場は最も強いリード源であり、最も濃い顧客理解の場です。
一方で現状、これらを一気通貫で回せる担当がいません。企画・集客・当日運営・フォローまで、あなたの設計でゼロから型をつくっていただきます。

加えて、このポジションではもう一つ重要な役割を担います。
AIで下地を作ったコンテンツ（ホワイトペーパー、導入事例、Q&A記事など）を、「営業がそのまま使える形」に仕上げること。
Dress Codeでは制作の初速をAIで大きく上げています。
だからこそ、最後に人の手で品質を担保する編集力が事業のボトルネックであり、最も価値の出る部分です。
ブランド戦略・メッセージ設計・デザインは、方針とクリエイティブの土台がある状態で実行に集中できる環境です。

■ 業務内容
【イベント（オフライン／オンライン）】
・展示会・カンファレンスの出展企画、ブース設計、当日運営、成果管理
※総務・人事・経理Week 等、バックオフィス領域の主要展示会を想定
・自社セミナー・共催セミナーの企画・運営
・ウェビナーの企画・配信オペレーション
・集客設計（メール・SNS・広告・パートナー連携）から当日運営、獲得リードのフォロー設計まで
・インサイドセールス／MA担当と連携した、イベント後のリード連携・商談化までの導線設計
・予算管理・ベンダー選定・ROIの検証

【コミュニティ】
・ユーザーコミュニティの立ち上げ・運営
・ミートアップ／ユーザー会の企画・実施
・リファラルプログラムの設計・運用
・コミュニティから得られる顧客の声の整理と、プロダクト／セールスへの還元

【コンテンツ仕上げ（編集）】
・ホワイトペーパー、導入事例、Q&A記事などの最終編集・品質担保
・導入事例インタビューの実施と原稿化
・営業資料・イベント配布物の内容整備（デザインはデザイナーが担当）

■ このポジションの魅力

1. 顧客接点のすべてを持てる

展示会からユーザーコミュニティまで、「顧客と会う場」を一人称で設計できます。細切れの運営代行ではありません。

1. 型がないところに型をつくれる

イベントもコミュニティも、これから立ち上げるフェーズ。運用の再現性をゼロから設計できます。

1. AI前提の制作フローに乗れる

下地はAIで作る、人は判断と仕上げに集中する。この働き方が組織の標準になっている環境で、作業ではなく編集・企画に時間を使えます。

1. ブランド戦略が中核にある組織

Brand Strategy Unitがメッセージとクリエイティブを統括。イベントごとに言うことがブレる、というストレスがありません。

1. 成果が数字で見える

獲得リード、商談化率、コミュニティ経由のリファラル。イベント運営を「やりきった」ではなく事業成果で語れます。

歓迎スキル

・ユーザーコミュニティ／ユーザー会の運営経験
・SaaS事業での経験、またはビジネスモデルへの理解
・MAツール（HubSpot／Marketo／SATORI 等）の運用経験、インサイドセールスとの連携経験
・ホワイトペーパー・導入事例などのコンテンツ制作・ディレクション経験
・スタートアップでの立ち上げ経験
・人事・総務・経理／バックオフィス領域の知見

求める人物像

・段取りと詰めができる方（イベントは細部の抜け漏れが成果を左右します。そこに手を抜かない方）
・「集客できました」で終わらず、商談・売上にどうつながったかまで追いかけられる方
・顧客と直接話すことを楽しめる方。現場で拾った声を社内に持ち帰れる方
・型がない状態を、自分で決めて前に進められる方
・AIを道具として使いこなし、人がやるべき仕事に時間を寄せられる方

応募概要

給与

参考値：600万円−1200万円
※経験や評価に基づいて決定

勤務地

東京本社
東京都中央区築地2-1-4 銀座PREX East 8階

雇用形態

正社員

勤務体系

フレックスタイム制（コアタイム：11:00−16:00）

【休日・休暇】
毎週 土・日曜日、国民の祝日、その他(会社指定の日)、年次有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇等

試用期間

あり（3ヶ月）

福利厚生

社会保険完備、ウォーターサーバー、オフィス内自動販売機、屋外喫煙所、各種補助あり