客戶服務人員
磐宏開發股份有限公司
Hsinchu, Taiwan Posted August 24, 2026
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Salary Range
NT$34,000 / monthly
Job Description
1.負責樓層日常營運管理、安全巡檢、環境維護及商品陳列監督。
2.具備良好溝通與危機處理能力，妥善應對並引導顧客訴求。
3.熟稔公司各項規章制度，落實標準客服作業程序（SOP）。
4.具備同理心與敏銳度，即時回應並協調解決客戶問題。
5.確實記錄客戶訴求，落實後續追蹤、交辦與表單申報流程。
6.協助客戶與家屬辦理晉塔及各項手續之行政業務。
7.協助公務車輛駕駛、物品機動搬運與資產盤點整理。
8.協助官方網站資訊更新與日常基礎維護。
- 職務類別：客服／門市 / 客戶服務人員
- 職務性質：全職
- 工作地點：新竹縣新埔鎮
- 工作時間：日班
- 工作經驗：無
- 學歷要求：高中
- 薪資：月薪 NT$34,000
- 需求人數：2
- 應徵截止：2026-10-31
資料來源：勞動部勞動力發展署「台灣就業通」（政府資料開放授權條款第1版）
Required Skills
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