客服工程師 (新竹)
致揚科技股份有限公司
Hsinchu, Taiwan Posted October 8, 2026
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Job Description
1.進行例行性現場裝機與售後服務（如：客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理）。
2.設備故障排除。
3.建立售後服務制度。
4.回覆客戶應用技術的問題，提供產品技術諮詢。
5.提供客戶技術服務，必要時外勤至客戶處安裝、檢修儀器設備。
6.接聽客服電話，回應並處理產品客訴抱怨。
7.On Call輪班服務(輪值夜間值班)。
※每月依據支援服務情況，加班費外另有值勤津貼、值班津貼等額外津貼補助。
其他條件：
1. 有半導體或光電設備售後服務或裝機經驗尤佳。
2. 具真空經驗者尤佳。
3. 熱忱服務態度。
- 職務類別：技術／維修／操作 / 客服支援工程師
- 職務性質：全職
- 工作地點：新竹縣竹北市
- 工作時間：日班
- 工作經驗：無
- 學歷要求：高中
- 薪資：依學經歷、證照核薪(每月經常性薪資達4萬元以上)
- 需求人數：1
- 應徵截止：2026-12-31
資料來源：勞動部勞動力發展署「台灣就業通」（政府資料開放授權條款第1版）
Required Skills
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