チーフオブスタッフ（CoS）

3_チーフオブスタッフ（CoS）

仕事概要

【事業概要】
カウンターワークスは、商業不動産業界のDXを推進する2つの事業を展開しています。

■プラットフォーム事業「ショップカウンター」
日本最大級の商業不動産マッチングプラットフォーム。8.7万社以上のテナント、2.9万件以上のスペース、9.4万件の成約実績を誇り、出店希望者のスペース探しからスペースオーナー様のテナント募集、契約締結まで、商業不動産取引全体をデジタル化し、業界の商慣習を変革。

■エンタープライズ事業「ショップカウンター エンタープライズ」
イオン様、丸井様、ルミネ様など大手商業施設向けのリーシングDXシステム。導入施設数が1,000を突破し、約1年で倍増の急成長を遂げています。リーシング業務全体をデジタル化し、施設運営の効率化と収益最大化を実現します。

【ショップカウンター エンタープライズについて】
ショップカウンター エンタープライズは、商業施設のオンラインリーシング・クラウド管理システムです。商業施設が自社スペースを掲載する「テナント募集サイト」と、商談・契約・請求管理などをワンストップでデータ管理できる「管理システム」を、自社開発なしで構築・利用でき、テナント募集から契約管理まで業務の効率化を実現しています。

・主要導入実績：
・株式会社ルミネ様
・株式会社京王SCクリエイション様
・株式会社西友様
・その他大手ショッピングセンター・商業施設多数

【本ポジションのミッションについて】
既存事業を伸ばしながら、AI・新規事業への投資や組織の変化をどう進めるか。CEOとともに重要テーマを見極め、部門を横断して、その実現を担うポジションです。

既存の事業部門や職能組織に明確に紐づきにくい課題・事業機会に対し、論点整理、意思決定支援、関係者との合意形成、実行・定着まで取り組んでいただきます。提案や調整で終わらず、会社の次の成長に当事者として関わっていただくことを期待しています。

【業務内容】
会社の優先課題とご経験・強みに応じて、以下のテーマを担当いただきます。すべての領域の専門経験を求めるものではありません。

1. CEOアジェンダの整理・意思決定支援

• CEOに集まる相談・課題・事業機会の整理、優先順位付け、論点設計。
• 数字・顧客・業務プロセスを踏まえた情報収集・分析、選択肢や提案資料の作成。
• 経営上の意思決定を、実行計画・担当・期限に落とし込み、進捗と成果を管理。

1. 部門横断プロジェクトの推進

• 既存部門の担当範囲に収まりにくい重要テーマの課題定義・計画策定・実行推進。
• 役員・事業責任者・各部門の論点や優先順位を整理し、合意形成を推進。
• 業務改善、制度設計、責任範囲の曖昧さや部門間の非効率の解消、運用定着。

1. 新規事業・提携・PoCの推進

• Marketplace、SaaS/BPaaSの既存事業ラインに乗りにくい顧客相談・提携機会の整理と対応方針の設計。
• 新規事業やAI関連プロダクトの実現可能性・事業性の検証、顧客検証、PoCの設計・推進。
• 検証結果を踏まえた継続・見直しの提案と、関係部門への引き継ぎ。

1. AIネイティブ化の推進

• 既存業務・プロダクト・経営管理におけるAI活用機会の探索。
• 関係部門と連携した導入・実装の推進、業務フローへの定着、効果の検証。

【本ポジションの魅力】
・既存事業の成長と、次の成長への投資の両方に関われる：
AI・新規事業・組織の変化を個別の施策ではなく、会社全体の成長につなげて考えられます。
・提案から実行・定着まで、当事者として担える：
CEOとの議論にとどまらず、顧客や現場に入り、関係部門とともに形にしていく役割です
・事業・プロダクト・組織を横断して取り組める：
一つの職能に閉じず、会社にとって重要な課題を起点に責任を広げられます

【選考プロセス】
書類選考→選考2～3回→オファー面談
※面接の他に、業務理解やカルチャー理解のため別途面談の場をご提案させていただくことがございます。
※応募から内定まで1～2週間での実施調整が可能です。

必須スキル

【事業概要】
カウンターワークスは、商業不動産業界のDXを推進する2つの事業を展開しています。

■プラットフォーム事業「ショップカウンター」
日本最大級の商業不動産マッチングプラットフォーム。8.7万社以上のテナント、2.9万件以上のスペース、9.4万件の成約実績を誇り、出店希望者のスペース探しからスペースオーナー様のテナント募集、契約締結まで、商業不動産取引全体をデジタル化し、業界の商慣習を変革。

■エンタープライズ事業「ショップカウンター エンタープライズ」
イオン様、丸井様、ルミネ様など大手商業施設向けのリーシングDXシステム。導入施設数が1,000を突破し、約1年で倍増の急成長を遂げています。リーシング業務全体をデジタル化し、施設運営の効率化と収益最大化を実現します。

【ショップカウンター エンタープライズについて】
ショップカウンター エンタープライズは、商業施設のオンラインリーシング・クラウド管理システムです。商業施設が自社スペースを掲載する「テナント募集サイト」と、商談・契約・請求管理などをワンストップでデータ管理できる「管理システム」を、自社開発なしで構築・利用でき、テナント募集から契約管理まで業務の効率化を実現しています。

・主要導入実績：
・株式会社ルミネ様
・株式会社京王SCクリエイション様
・株式会社西友様
・その他大手ショッピングセンター・商業施設多数

【本ポジションのミッションについて】
既存事業を伸ばしながら、AI・新規事業への投資や組織の変化をどう進めるか。CEOとともに重要テーマを見極め、部門を横断して、その実現を担うポジションです。

既存の事業部門や職能組織に明確に紐づきにくい課題・事業機会に対し、論点整理、意思決定支援、関係者との合意形成、実行・定着まで取り組んでいただきます。提案や調整で終わらず、会社の次の成長に当事者として関わっていただくことを期待しています。

【業務内容】
会社の優先課題とご経験・強みに応じて、以下のテーマを担当いただきます。すべての領域の専門経験を求めるものではありません。

1. CEOアジェンダの整理・意思決定支援

• CEOに集まる相談・課題・事業機会の整理、優先順位付け、論点設計。
• 数字・顧客・業務プロセスを踏まえた情報収集・分析、選択肢や提案資料の作成。
• 経営上の意思決定を、実行計画・担当・期限に落とし込み、進捗と成果を管理。

1. 部門横断プロジェクトの推進

• 既存部門の担当範囲に収まりにくい重要テーマの課題定義・計画策定・実行推進。
• 役員・事業責任者・各部門の論点や優先順位を整理し、合意形成を推進。
• 業務改善、制度設計、責任範囲の曖昧さや部門間の非効率の解消、運用定着。

1. 新規事業・提携・PoCの推進

• Marketplace、SaaS/BPaaSの既存事業ラインに乗りにくい顧客相談・提携機会の整理と対応方針の設計。
• 新規事業やAI関連プロダクトの実現可能性・事業性の検証、顧客検証、PoCの設計・推進。
• 検証結果を踏まえた継続・見直しの提案と、関係部門への引き継ぎ。

1. AIネイティブ化の推進

• 既存業務・プロダクト・経営管理におけるAI活用機会の探索。
• 関係部門と連携した導入・実装の推進、業務フローへの定着、効果の検証。

【本ポジションの魅力】
・既存事業の成長と、次の成長への投資の両方に関われる：
AI・新規事業・組織の変化を個別の施策ではなく、会社全体の成長につなげて考えられます。
・提案から実行・定着まで、当事者として担える：
CEOとの議論にとどまらず、顧客や現場に入り、関係部門とともに形にしていく役割です
・事業・プロダクト・組織を横断して取り組める：
一つの職能に閉じず、会社にとって重要な課題を起点に責任を広げられます

【選考プロセス】
書類選考→選考2～3回→オファー面談
※面接の他に、業務理解やカルチャー理解のため別途面談の場をご提案させていただくことがございます。
※応募から内定まで1～2週間での実施調整が可能です。

歓迎スキル

・SaaS、Marketplace、BPaaS、B2B事業の経験
・新規事業、PoC、業務改革、PMO、ISMS等の推進経験
・コンサルティング、PdM、スタートアップでの役員直下の業務経験
・AIを業務フローに組み込み、組織での利用定着や成果創出につなげた経験

求める人物像

・曖昧な課題を自ら定義し、提案だけでなく実行・成果創出まで責任を持てる方
・経営の視点と現場の事情を理解し、役職上の権限だけに頼らず周囲を巻き込める方
・CEOの考え方や強みを理解し、ご自身の強みとの組み合わせで相乗効果をつくれる方
・CEOに対しても、根拠を持って建設的な異論や優先順位の見直しを提案できる方
・未知の領域を学び、自ら顧客や現場に入りながら検証を進められる方
・機密を適切に扱い、個人の成果より会社の成果を優先し、仕組みや引き継ぎまで考えられる方

応募概要

給与

当社規定による。
※ご経験・スキル、担っていただく役割を考慮し決定いたします。

勤務地

本社（東京）
※在宅勤務あり

【就業場所の変更の範囲】
会社の定める場所（自宅およびリモートワークを行う場所を含む）

雇用形態

正社員（期間の定めなし）／業務内容の変更の範囲：会社の定める業務全般

勤務体系

【勤務時間】
・9：30～18：30（休憩1時間）
・週1～2日リモート可。それ以上の頻度となる場合には上司と相談の上決定。

【休日・休暇】
・完全週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始休暇
・夏季休暇（3日間）
・年次有給休暇
・慶弔休暇等

【時間外労働】
あり

試用期間

原則3ヶ月間（期間中の労働条件に変更なし）

福利厚生

・社会保険完備（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険）
・産休/育休制度
・オフィスグリコの設置
・インフルエンザなどの予防接種
・書籍購入サポート
・勉強会等への費用サポート

【諸手当】
・交通費一律支給（上限3万円/月）

【受動喫煙対策】
屋内禁煙（ビル内に喫煙専用室あり）